Többé nem kell tétlenül nézniük a bécsieknek, ha egy önkormányzati lakóépületről pereg a vakolat, besüvít az ablakon a szél vagy mozog a lépcső korlátja – mostantól ugyanis egyszerűen és közvetlenül, online jelenthetik be az ilyen hibákat. Ehhez csupán regisztrálniuk kell a www.wohnen.wien.at oldalon, majd megadniuk a kifogásolt épület címét. A probléma leírásán túl akár képet is feltölthetnek a panaszuk nyomatékosításához.

A potálon keresztül érkező bejelentésekre két-három napon belül válaszolnak az üzemeltetők, és arról is tájékoztatják az érintetteket, mikor várható a lakóépület felújítása. Az önkormányzati ingatlanok felújításának tervezésekor pedig figyelembe veszik a lakosságtól érkező kifogásokat is. Az online felületen az érdeklődő bécsiek azt is megtudhatják, hogy hol, milyen épület-felújítások zajlanak, illetve zajlottak a városban.

A „Wir machen Wien schöner!” / Szebbé tesszük Bécset kezdeményezés célja, hogy a városlakókat is bevonja az önkormányzati lakóépületek felújításába, és ezáltal a városrészek megújításba. Az osztrák főváros 1984 óta 6655 lakóépület – 303 599 lakás – szanálását támogatta összesen 4,5 milliárd euróval. A munkálatok teljes költsége eléri a 6,31 milliárd eurót.

„Bécsben jelenleg 247 lakóépület felújítása zajlik 650 millió euró értékben, amihez a város 380 millió euróval járul hozzá” – ismerteti az aktuális adatokat Michael Ludwig városi tanácsnok. A megfizethető lakhatást, szociális fenntarthatóságot és átfogó felújítási stratégiát szem előtt tartó „finom városmegújításnak” köszönhető, hogy „Bécsben az 1970-es évek óta 42-ről 3 százalék alá csökkent a komfort nélküli lakások aránya” – teszi hozzá.