Egyre aggasztóbb a népesség elöregedése: napjainkban mintegy 3,2 millió nyugdíjas korú él hazánkban, öt éven belül várhatóan már 4,5 millió lehet. Mivel a kórházi ellátás lehetősége egyre zsugorodik, rövid időn belül látványosan növekedni fog az igény a rászorulók otthoni ápolására. Először kilencvenes évek közepén alkottak törvényt a szociális igazgatásról és a szociális ellátásról, amely kitér e szolgáltatásra is. A törvényhozás célja akkor az volt, hogy az időskorúak, vagy más okok miatt gondozásra, felügyeletre szorulók ápolását lehetőség szerint, költség- és helytakarékossági megfontolásból ne közintézményben folytassák, hanem az ellátottakat saját otthonukban gondozzák.
A szabályozásnak megfelelően tehát évek óta lehetőség van erre hazánkban, azonban a szolgáltatók, akik nagy többségben önkormányzatok, a tavalyi kormányzati döntés miatt nehéz helyzetbe kerültek, ugyanis a 30 ezer forint/fő éves normatíva 2012. január 1-jétől 25 ezerre csökkent. A jövőben várhatóan ez az összeg tovább apad, így az otthonápolási szolgáltatás átalakulása várható.
Ennek a változásnak lehet első képviselője az ötvenhárom éves múltra visszatekintő, osztrák Hilfswerk partnercége, a Hilfswerk Hungary, amely a MOHAnet Mobilsystems Zrt. technikai támogatásával megkezdi tevékenységét hazánkban. Az osztrák cég Ausztriában 8400 munkatárssal 95 ezer idős ember felügyeletét látja el, és ezzel a piac 28 százalékát fedi le. Az ápoltak közül mintegy 50 ezren élnek idősotthonokban, a többiek viszont otthoni ápolásban részesülnek.
A Hilfswerk Hungary első lépésként megkezdi első idősközpontjának építését Maglódon. Az 1,2 milliárd forintra tervezett beruházással Pest megyében várhatóan még egy településen épül hasonló létesítmény, ezáltal már két körzetet tud majd ellátni a szolgáltató. A beruházás végéig Budapesten, a XV. kerületben rendezkedett be a cég, és a következő egy évben várhatóan 500–1000 ellátott felügyeletével kezdheti meg tevékenységét.
A Hilfswerk Hungary hazai munkájában stratégiai partnerséget vállal a MOHAnet Mobilsystems Zrt.; a társaság az idősek távfelügyeletében tölt be nélkülözhetetlen feladatot. A vállalat tavaly mutatta be a Vario Medcare idősfelügyelő készüléket, amely az otthonápolásban lesz fontos társa a korosabb, akár demens betegeknek. Az idősek számára fejlesztett mobiltelefon funkciói rövid idő alatt megtanulhatók. A készülék egyrészt kapcsolattartása szolgál, tehát telefonálni, segélyt kérni is lehet vele, továbbá a gprs-technológiának köszönhetően használójának mozgása is követhető.
A MOHAnet és a Hilfswerk Hungary közös szolgáltatásának alapját a Vario Medcare adja: helymeghatározó és segélykérő funkciói arra is alkalmas, hogy a gondozott bluetooth segítségével egészségügyi mérőkészülékeket (pl. vérnyomás-, vércukor mérő, testsúlymérleg, hőmérő, pulzoximéter, mobil ekg) csatlakoztasson a telefonhoz, amely a MOHAnet által fejlesztett www.telemedbook.hu portálon dokumentálja az eredményeket.
A készülék tulajdonosa online rögzítgeti az egészségügyi adatait, amit igény szerint oszthat meg akár orvosával, vagy rokonaival. A szolgáltatás képes adminisztrálni a folyadékbevitelt, és a gyógyszerszedést is, így teljes kép alakulhat ki a páciensről.
„A romló gazdasági helyzet ellenére úgy gondoljuk, hogy a Magyar Köztársaságban is van jövője a Hilfswerk Hungary által nyújtott komplex szolgáltatásnak, ami a későbbiekben az egészségkultúránkra is hatással lehet. Igyekeztünk úgy kidolgozni a szolgáltatásainkat, hogy azt mindenki az igényeinek és a pénztárcájának megfelelően személyre szabhassa” – vélekedett Ladislaus Major, a Hilfswerk Hungary alelnöke.
A MOHAne és a Hilfswerk Hungary szolgáltatásainak havi díja (a legalacsonyabb 4000 forint) függ az ellátástól, ugyanis lehetőség van például arra is, hogy a cég polgári szolgálatot teljesítő alkalmazottai igény szerint fölkeressék az idős ápoltat beszélgetés céljából. A szolgáltatás része lehet a heti bevásárlás, a mindennapi egészségügyi ellátás is.
