Ez a szaknyelven „webáruház crawler” képes egy-egy webáruház termékhalmazát (termékek nevét, jellemzőit, árát stb.) adatbázisba menteni, illetve az adatbázist automatikusan frissíteni, hogy az folyamatosan, naprakész adatokat tartalmazzon. Teszi mindezt a hardver-erőforrások lehető legjobb kihasználásával, a lehető legkevesebb emberi beavatkozással.

Alkalmas az azonos területen működő, mindazonáltal különböző áruházakhoz tartozó termékek halmazainak az összehasonlítására. A termék-összehasonlító modul felismeri, ha egy webáruház adott termékét egy másik webáruház is forgalmazza, még akkor is, ha neve nem azonos.

A felsorolt célok az információ-kinyerés, adat- és szövegbányászat, szemantikus web legfrissebb kutatási eredményeinek felhasználásával valósulnak meg.

Az üzleti hasznosítás céljából GrayMatter szakemberei kifejlesztik a webservice-eket, amelyek hivatása az adatbázisra épülő adatszolgáltatás. A webservice-kre előfizető webáruházak lekérdezhetik a többi között, hogy forgalmazzák-e egy-egy termékét más, vetélytárs webáruházak. Ha igen, milyen áron, ha pedig nem, akkor melyek a leginkább hasonló, forgalmazott termékek és mibe kerülnek.

A végtermék célközönsége a hazai és külföldi webáruházak és ár-összehasonlító cégek. A pályázat megvalósítása a tervezett ütem szerint halad.

Lehetséges példák a technológia alkalmazására

Általános tapasztalat, hogy sokszor sem a SEO, sem pedig a Google adWords nem segít abban, hogy a webáruházak konverziós rátája megfelelően alakuljon. Bizonyításként két példa:

Tegyük fel, hogy egy játékok forgalmazásával foglalkozó webáruház diavetítőket árul, és a „diavetítő” szó tartósan a Google top 10 találata között van. Csakhogy konkurensei, akik szintén szerepelnek az első 10 találati listáján, nála olcsóbban árulják a diavetítőket. Ilyen esetben hiábavaló mind a SEO-befektetés, mind pedig az adWords alkalmazása, mert a reménybeli vevők ugyanazt a terméket olcsóbban fogják megvásárolni a vetélytárstól.

A másik példa: egy szerszámok forgalmazásával foglalkozó webáruház azt tapasztalja, hogy versenytársainak termékei jóval többször fordulnak elő a Google első 10 találata között, mint a sajátjai. Ezért „long tail” adWords kampányba kezd. Fáradozása azonban csak akkor lesz jövedelmező, ha a kampányt az ágazat online piacelemzése előzi meg, amelynek a célja, hogy a szerszámgépek online értékesítésnek területén feltérképezze a konkurens webshopok hirdetési stratégiáit.

A technológia alkalmazása külföldön

A GreyMatter által kifejlesztett technológiát 2011 januárja óta használja a holland Compare Group ár-összehasonlító cég, amely a „webáruház crawler”-t beépítette a termék-feldolgozási folyamatába, és az új európai piacokon (Belgium, Finn-, Franciaország) terjeszkedéséhez használja.

A technológia itthoni hasznosítása

Az árképzésre gyakorta külső korlátozó tényezők is hatással vannak. Például egy márkaképviselet korlátozza az árversenyt, és bünteti azokat a kereskedőket, akik eltérnek ezektől az áraktól.

„Szerszámgépek kereskedésével foglalkozó ügyfelünk azt tapasztalta – mondja a példával kacsolatosan Borsódi Donát, a GreyMatter ügyvezetője -, hogy az egyik nagy márkaképviselet közbelépése ellenére a legnagyobb magyar ár-összehasonlítón a konkurensei sorra megszegik a limitárakat. A technológia segítségével listát állítottunk össze a kérdéses termékkörről és forgalmazóiról, és ezt partnerünk eljuttatta a márkaképviselethez, ami ennek alapján felülvizsgálta a partneri együttműködéseit.”