Az ügynökség feladata lesz a vezető technológiai vállalat hazai kommunikációs stratégiájának újragondolása és megvalósítása, a sajtókapcsolatok koordinálása, az IBM közösségimédia-jelenlétének további erősítése, az új célcsoportokat elérő rendezvények szervezése, valamint a sajtófigyelés és elemzés. A kommunikációban külön hangsúlyt kap majd az IBM Smarter Cities intelligens városfejlesztési programjának kommunikációja. A Noguchi Porter Novelli megbízói közé tartozik az Ericsson, a Sony és az UPC.