Jobb félni, mint megijedni: Németországban alapvetően nemkívánatos a pénzkölcsönzés – ezért sokáig a hitelkártyák sem voltak népszerűek. A kényelmes kártyás fizetés azonban fokozatosan teret nyer, kivéve a kis összegű fizetések esetén. Éppen ezért az elsősorban csekély összegek kiegyenlítésére alkalmas érintésmentes fizetés ott még nem ért el áttörést.

Az új fizetési rendszereknek is nehéz dolguk van Németországban. Noha a kereskedők szívesen és gyorsan bevezetik az innovatív rendszereket, az ügyfelek gyakran még nem állnak készen a használatukra, az újdonságoknak előbb ki kell érdemelniük a bizalmukat.

Ugyanakkor az elektronikus kereskedelem erős növekedést mutatott az utóbbi években: a németek lelkes online vásárlók, és ilyenkor természetesen kártyával fizetnek.

Olaszországban a készpénz a király, bár a fizetőkártyák használata is egyre gyakoribb. Főként a prepaid kártyák kedveltek. A bankok és a posta szívesen bocsátanak ki ilyeneket, mivel sok olasznak nincs bankszámlája, és így csökkenthető a hitelezési kockázat. A hitelkártyák itáliai viszonylagos népszerűtlenségének a fő oka azonban az, hogy az olaszok a gazdasági bizonytalanságok miatt inkább a „biztos” készpénzt választják. Ugyanakkor a törvény a nyomon követhetőség céljából kimondja, hogy 1000 eurónál nagyobb összegeket nem lehet készpénzben fizetni. A szabályozás célja a korrupció megnehezítése.

Svájcban, Luxemburgban és Liechtensteinben magától értetődő a készpénz nélküli fizetés – és az utóbbi években az online vásárlások aránya is látványosan megnőtt. Az eltérő deviza miatt főként a svájciak és a liechtensteiniek számára éri meg kártyával fizetni, mert így Európában nem kell devizáról gondoskodniuk.

A hitelkártyákkal szemben – természetesen az online ágazat kivételével – mindhárom országban előnyben részesítik az emberek a betéti kártyákat, így a hitelkártyáknak igen nagy a jövőjük. Lassan az új technológiák, például a mobiltelefonnal fizetés, is elfogadottá válnak.

A jó gazdasági helyzetnek köszönhetően Ausztriában tavaly óta nagymértékben megnőtt a kártyás fizetések aránya. Ott is elsősorban betéti kártyával fizetnek az emberek. Az érintés nélküli fizetés széles körű bevezetésével még inkább elő kívánják segíteni ezt a növekedést. A mobiltelefonos, érintés nélküli fizetés területén is megtörténtek az első lépések, de ez a folyamat még kezdeti stádiumban van.

Mivel a gazdasági növekedés Magyarországon és Lengyelországban – a nyugati átlagnál – később kezdődött, a magyarok és a lengyelek is kihasználják azt az előnyt, hogy a nem  készpénzes fizetési infrastruktúra még modern, és nem elavult. Ezek az országok ily módon átugrottak egy technológiai generációt, ezért az emberek általában gyorsabban fogadják el az új technológiákat.

Ennek ellenére még mindig nagy a készpénzes fizetések aránya – Lengyelországban a 90%-ot is eléri. Sok lengyelnek van ugyan fizetőkártyája, de nem túl gyakran használja. Németországhoz hasonlóan ezekben az országokban is kerülendőnek számít az eladósodás és a hitelfelvétel. Ugyanakkor főként a lengyelek alkalmanként kisebb összegeket is kártyával fizetnek, úgy tűnik föl tehát, hogy ők nem tartanak az érintéssel történő fizetéstől.

Az észak-európai országok a készpénz nélküli fizetés éllovasai. Ott az élet minden területén dominál a kártyás fizetés, sőt, gyakran ez az egyetlen rendelkezésre álló fizetőeszköz, és a kereskedelem vagy a vendéglátóipar területén általában nem is látják szívesen a készpénzes fizetést. Ennek okaként az északiak a higiéniát, a biztonságot, a kényelmet és bűnözés megnehezítését nevezik meg.

Bár a nem készpénzes fizetés sok országban különböző okokból még nem annyira kedvelt, mégis egyértelműen előretörőben van. Európa nagy valószínűséggel a skandináv minta irányába fog továbbhaladni.

 

A SIX Payment Services a készpénz nélküli fizetési forgalom teljes értéklánca mentén kínál biztonságos és újszerű szolgáltatásokat pénzintézetek és kereskedelmi partnerek számára. A speciálisan kifejlesztett megoldások az adott országon belüli és nemzetközi kártyás és bankközi pénzforgalom lebonyolítását teszik lehetővé. A nem készpénzes fizetések területén Svájcban, Ausztriában és Luxemburgban piacvezető, és a földrészünkön általában is is a legmeghatározóbb cégek közé tartozik. A vállalat 14 telephelyén foglalkoztatott közel 1200 munkatársa világszerte 33 országban gondoskodik a SIX Payment Services zavartalan szolgáltatásairól.