Éppen ezért a Word Wide Web Consortium (W3C) első kelet-közép-európai tagjaként a Magyar Tudományos Akadémia Számítástechnikai és Automatizálási Kutatóintézetében működő W3C Magyar Iroda is különös figyelmet fordít a honlapok akadálymentesítésére, és felhívja a hazai cégek figyelmét arram hogy ők is ebben a szellemben alkossák meg és üzemeltessék a saját weblapjaikat.

Pataki Máté, a SZTAKI tudományos munkatársa szerint a társadalom igen szűk rétegén kívül mindenkinek az érdeke a már meglévő honlapok web-ergonómiai átszerkesztése. „Az akadályok megszüntetése az informatikában hasonlóan fontos, mint az építészetben. Egy akadályok nélküli épületbe be lehet menni kerekesszékkel, a falon található feliratok Braille-írással is megjeleníthetők és egy alacsony ember is meg tudja nyomni a lift gombjait.

Az akadálymentes honlapot –kialakításának köszönhetően – mindenki jól tudja használni, függetlenül attól, hogy milyen fogyatékossága, betegsége van, milyen eszközt használ a böngészésre, mennyire ért az informatikához, vagy mennyi idős.”

Közszolgáltatók honlapjai esetén mindenki számára alapvető, hogy könnyen használhatónak, egyértelműnek kell lennie. Ezt számos jogszabály is kimondja az Európai Parlament állásfoglalása mellett az esélyegyenlőségi törtvény és a Rigai Nyilatkozat nemcsak kötelezi az állami szerveket az akadálymentesítésre, de meg is határozza a megfelelés követelményeit a W3Cáltal megalkotott szabványok szerint.

Sokan úgy gondolják, hogy cégek esetében ez már nem ennyire egyértelmű. Holott könnyen belátható, hogy a legtöbb vállalkozásnak az akadályok felszámolása nem csupán erkölcsi kötelezettsége, hanem pénzben is kifejezhető üzleti érdeke is. Számos fontos és széles társadalmi réteg van, amely nem elhanyagolható vásárlóerőt képvisel, ugyanakkor akadályoktól megszabadított mentes honlapra van szüksége. Ők a többi között a mobil eszközökön, táblagépeken internetezők, a digitálisan kevésbé képzettek, idősek, a fogyatékosok. Ez az utóbbi két csoport ráadásul az előrejelzések szerint egyre népesebbé válik a következő évtizedekben.

Az akadálytalanul használható, ergonomikus honlapon bárki könnyen megtalálja a keresett információt, megoldást a problémájára, úgy érzi, hogy fontos a cégnek az ő kiszolgálása. Terméktámogatást nyújtók, szolgáltatók esetében ez eleve kívánatos is, hiszen így nem a drága személyes vagy telefonos segítséget fogja igénybe venni az ügyfél, hanem a cég számára szinte ingyenes, webes felületet böngészve találja meg a megoldást a problémájára.

Pintér Dániel Gergő, az MTA SZTAKI sajtóreferense szerint kifizetődő az akadálymentesség: „Egy jól kezelhető oldal kialakításához csak az első néhány lépés az átlátható oldalszerkezet, a menütérkép vagy a kereső. A W3C webes szabványban megfogalmazott követelményeknek megfelelően ennél sokkal többet lehet tenni azért, hogy mindenki számára jól használhatók legyenek a  honlapok. Kutatások bizonyítják, hogy az akadálytalan oldalaknak jobb a kereshetőségük, a fenntartásuk kevesebbe kerül, és több emberhez is jutnak el.” A témában már megjelent az első magyar nyelvű könyv és az ajánlott tananyag is, amelyet bármelyik magyar felsőoktatási intézmény ingyen megkaphat a Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségért Közhasznú Nonprofit Kft.-től.