Különösen nagy teher az új adó a szolgáltatóknak, hiszen 2012 második felében dupla adó sújtja őket: a válságadót még fizetniük kell, és már fizetik a telefonadót is. A törvény értelmében a szolgáltatók rövidtávon nem terhelhetik át az új adót az előfizetőkre, a meglévő szerződéseiket nem módosíthatják, de ez hosszú távon elkerülhetetlen.

A július 1-jétől hatályos törvény értelmében a csoporton belüli hívásokat, a kék és zöld számokat is terheli adó, ami három csoportot biztosan hátrányosan érint.

Az adó hatására a szolgáltatók vagy megszüntetik a csoporton belüli, gyakran 0 Ft-os perdíjat vagy a látványos áremelést elkerülendő, a havi díjat emelik, a SciamuS számításai szerint mintegy 50 százalékkal.

Azon intézmények, vállalatok, amelyek nem használnak vezetékes telefont, hanem csoporton belüli mobilhívásokkal oldják meg a kommunikációt munkaidőben, szintén nem járnak jól. Pedig az esetek többségében ezt azért teszik, mert ez az egyetlen megoldás. A munkavégzés helye változik, gyakran hirtelen, illetve kiemelten fontos, hogy a munkatársak minden esetben elérhetőek legyenek. Ebbe a csoportba tartozik jó néhány kórház; őket különösen hátrányosan érint majd a módosítás, kommunikációs költségeik látványosan nőnek.

Hátrányosan érinti továbbá a dolgozói és családi csomagokat, vagyis a munkavállalókat és családjaikat, akik eddig ingyen beszélhettek egymással, a jövőben ezt lényegesen drágábban tehetik meg.

A kék és zöld számok (vagyis a helyi tarifával, illetve az ingyen hívható számok) szintén adókötelesek, amely azon szolgáltatókat (bankokat, közmű szolgáltatókat) terheli, amelyek ügyfélbarát ügyfélszolgálatot üzemeltetnek.

A SciamuS jogértelmezése szerint a skype és más internet alapú telefonhasználat nem lesz adóköteles, mivel a törvény szerint a belföldi vagy nemzetközi számozási tervben szereplő hívószámok minősül telefonszolgáltatásnak, és ez a skype-ról alapbeállítások esetén nem mondható el.

Az adó a nemzetközi hívásokat természetesen terheli, és nem terheli a magyarok külföldi roaming díjait sem.

A SciamuS szerint a telefonadó rendkívül káros az egész magyar gazdaságra.