Az Utazás-kiállítás rendszeres látogatóinak feltűnhet, hogy évről évre változnak a hangsúlyok. Egyes országok hatalmas standon, hangos „csinnadrattával”, finom falatokkal csalogatják az érdeklődőket, más régiók jelenléte pedig jóformán elsikkad. Az idén 38. alkalommal rendezett seregszemlén a belföldi kiállítók „viszik el a show-t” – és van is okuk a bizakodásra. Tavaly 9 és fél millió vendéget szállásoltak el, és a hozzánk érkező turisták 24,2 millió éjszakát töltöttek el az ország különböző régióban. Az idei kiállításon egyébként hét térség hetven képviselője van jelen, közöttük természetesen a magyar tenger és vidéke a leghangsúlyosabban – másfél tucatnál is több standot bérel.

Kellemes meglepetés a románok óriási és színes turisztikai kínálata: a szomszéd ország régióiból csaknem negyven szolgáltató jött el, és külön képviseletet kapott a Székelyföld. Szintén kitett magért északi szomszédunk, Szlovákia is, amely 2015-ben kiemelten kezeli a pozsonyi térség népszerűsítését.

Nagy érdeklődésre számíthatnak az afrikai standok, ahol nemcsak egyéni és csoportos körutazásokra lehet jelentkezni, de vásárolni is lehet mindenféle kézműves termékeket, lakásdíszeket, bizsukat, játékokat. Részt vehetünk élménybeszámolókon, zenei- és táncelőadásokon, afrikai divatbemutatón is.

A IV. Afrika Expo és vásár, az Utazás Kiállítás társrendezvénye a távoli kontinens felfedezésére biztatja honfitársainkat. Az összesen 54-ből, ezúttal 15 afrikai ország mutatkozik be, mintegy 600 négyzetméteren. Mások mellett Szenegál, Ghána, Madagaszkár, Uganda, Szudán. Olyan helyekre juthatunk el magyar nyelvű, szakszerű idegenvezetéssel, ahová egyedül talán sohasem merészkednénk el. A sokszor nyolcadik földrészként emlegetett Madagaszkáron például sosem látott állatokkal ismerkedhetünk, megízlelhetjük a zebu húst az Indiai-óceán partján. Ugandában a Níluson raftingolhatunk, kószáló elefántokban, vízilovakban gyönyörködhetünk az ország nemzeti partjaiban.

Az Afrika Expo szervezői mindamellett nemcsak utazásra csábítanak, hanem szeretnék, ha hazánk és Afrika országai élénkítenék gazdasági kapcsolataikat. Mint a vásár margóján tartott mai konferencián is elhangzott, a rohamléptekkel fejlődő kontinens tárt karokkal várja Európából a befektetőket és az együttműködő partnereket. Afrika a keleti nyitás politikájának szellemében a magyar és közép-európai cégek lehetséges felvevő piaca lehet. Az Afrikából visszatérő hazai szakemberek máris igen sok ígéretes kezdeményezésről számolnak be. A Pályázati lehetőségek és új piacok Afrikában című konferencia kiemelt témája volt egyebek mellett Magyarország Afrika-politikájának jövője, és az Európai Fejlesztési Alap által nyújtott pályázati lehetőségek.

Belföldi és nemzetközi utazási ajánlatain kívül természetesen a hazai vasúttársaság is sok-sok kedvezménnyel és nyereménnyel várja az érdeklődőket. Az Utazás Kiállításra vonattal érkezőknek ötvenszázalékos menettérti kedvezményt kínál az állami vasút, bármely belföldi állomásról bármely budapesti állomásra. A kedvezmény érvényesítéséhez a menettérti jegyet a társaság standján le kell bélyegeztetni. A menetrendben szereplő vonatokon felül a több vonatát is megállítja Kőbánya-felső állomáson, a Keleti pályaudvarról pedig óránként három vonat is lehetővé teszi az öt perc alatti eljutást a vásárközpontba.

A kiállításon rengeteg utazásszervező ajánlja a legkülönfélébb lehetőségeket. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság néhány hasznos információt szeretne adni a szerződésekkel kapcsolatban. A legalapvetőbb tanács: mindenki olvassa el az általános szerződési feltételeket, és ne olvasás nélkül írja alá.

Fontos szabály továbbá, hogy az

• utazási szerződést írásban kell megkötni, abból egy példányt az utasnak oda kell adni;

• előlegként legfeljebb az utazás árának a 40%-a követelhető. Ettől akkor lehet eltérni, ha a külföldi közreműködővel kötött szerződés ennél szigorúbb kötelezettséget ró az utazásszervezőre;

• ha azonos időpontban, azonos útvonalon, azonos szolgáltatást igénybe vevő utasok száma eléri a 15-öt, az utazásszervező köteles gondoskodni arról, hogy a csoportot külföldön idegenvezetésre jogosult személy kísérje;

• az utazás teljes árát az utazás megkezdése előtt 30 nappal kérheti az iroda;

• a szerződésben szereplő díj nem emelhető kivéve, ha a díjemelés lehetőségéről a szerződés rendelkezik;

• a szerződésben szereplő díj az utazás megkezdése előtt 20 nappal semmilyen okból sem emelhető.

A díj emelése indokolt, ha

• a szállítási költségek díja nő, például az üzemanyagköltség

• nő a vállalkozást terhelő adó, illeték, üdülőhelyi díj, horgonyzási díj, repülőtéri illeték,

• ha a forintárfolyam változik.

A díjemelésről, és annak okáról az utast mindenképpen tájékoztatni kell. Ha a drágulás mértéke a 8%-ot meghaladja, az utas elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben az utazásszervező köteles a teljes befizetett díjat visszafizetni.

Az utas az utazási szerződéstől írásban tett nyilatkozattal az utazás megkezdése előtt bármikor elállhat. Ennek azonban bizonyos esetekben lehetnek költségei.

• 35 napnál korábbi elállás esetén bánatpénzként legfeljebb a szolgáltatás díjának 10 százaléka követelhető.

• Az utazás megkezdését megelőző 60 napnál korábbi elállás esetére bánatpénz nem kérhető.

Gyakori probléma, hogy a kiválasztott szállás nem olyan, mint a katalógusban volt, vagy nem olyan ellátást, esetleg szolgáltatást biztosítanak az utasoknak, ami a szerződésben vagy a katalógusban szerepelt.

Ha a szálláshellyel kapcsolatban vetődik fel probléma, akkor – különösen külföldön – a kifogást rögtön, még az utazás alatt érdemes jelezni az utaskísérőnek vagy a helyszíni szolgáltatónak. Az utaskísérő pedig a bejelentést köteles jegyzőkönyvbe venni, és ennek egyik példányát az utasnak átadni, illetve a panaszról az utazásszervezőt is haladéktalanul tájékoztatnia kell.

További fogyasztóvédelmi információk ITT olvashatók.