Tíz magyar közösségimédia-használóból 8-an a személyazonosítót és a bejelentkezési jelszavakat bizalmas információnak tartják. A Sophos felmérése szerint viszont csak minden negyedik válaszadó tartja az e-mail címét annak. Kiderült, hogy a közösségi oldalakat használók közül az 55 évesnél idősebbek és a felsőfokú végzettségűek aggódnak leginkább adataik védelme miatt. Ugyanakkor a válaszadók csaknem a fele elismeri, hogy megosztotta személyes adatait, amikor fiókot hozott létre egy üzletben, vagy feliratkozott egy hírlevélre, hogy kedvezményt kapjon a vásárláskor.
A Sophos (1985-ben alapított, biztonsági szoftvereket és hardvert gyártó brit cég; elnöke: Peter Gyenes) megkérdezte a magyar, lengyel és cseh közösségi médiahasználókat, hogy milyen adatokat tartanak bizalmasnak. A leggyakrabban megjelöltek a következők voltak a magyarok esetében: személyazonosító (84%), bejelentkezési jelszavak (78%), bankszámlaszám (69%) és lakcím (63%). Hasonlóan válaszoltak a Cseh Köztársaság és Lengyelország válaszadói.
A megkérdezett magyaroknak csaknem a fele a telefonszámát (49%) és a magánéletével kapcsolatos információkat (48%) is megemlítette – pl. a napi tevékenységek és a látogatott helyek. A csehek körében ez az arány 63%, a lengyelekében pedig 66% volt. A magyar közösségimédia-használók 37%-a tartja a nevét és születési dátumát érzékenynek.
Csak minden harmadik magyar válaszadó (átlagosan 32%) szerint érzékeny adat az általa készített fényképek és videofelvételek (Lengyelországban 66%, Csehországban 69%), és minden negyedik szerint az e-mail címe. A vásárlási előzmények 19%-a számára bizalmasak, és valamivel kevesebb válaszadó (17%) jelölte meg a közösségimédia-fiókokhoz kapcsolódó játékok és szolgáltatások használatára vonatkozó adatokat is.
A közösségi média használói közül az idősek (55-65 éves) és a felsőfokú végzettséggel rendelkezők törődnek leginkább adataik védelmével. A legfiatalabb korcsoportban (18-24 év) például csak 16% tartotta bizalmasnak a nevét és vezetéknevét, az 55 év feletti válaszadók körében viszont a válaszadók fele. A főiskolát végzettek közül 10-ből 8-an (82%) a bejelentkezési jelszavakat is bizalmas adatnak tekintik. Az általános iskolai végzettségű válaszadók aránya, akik ugyanezt gondolják, lényegesen alacsonyabb, és 67%-ot tesz ki.
– A felmérés rámutat, hogy milyen nagyok a különbségek a bizalmas adatok megítélésében. Sokan nincsenek tisztában azzal, hogy maga az e-mail cím, amelyet sok helyen megosztunk, az online biztonság egyik kulcseleme. Az olyan személyes adatok, mint a személyazonosító, a jelszavak vagy a bankszámlaszám rendkívül értékesek a kiberbűnözők számára. A hackerek ezeket személyazonosság-lopásra, akár pénzügyi csalásra is felhasználhatják, aminek súlyos jogi következményei lehetnek az áldozatra nézve – mondja Chester Wisniewski, a Sophos technológiai igazgatója.
A lengyel, cseh és magyar közösségi médiahasználókat arról is megkérdezték, hogy hoztak-e már létre fiókot üzletben, iratkoztak-e fel hírlevélre vagy adtak-e meg születési dátumukat vásárlási kedvezményért cserébe. A válaszadók j-része igenlő választ adott.
A magyar válaszadók 46%-a létrehozott már profilt üzletben kedvezményért cserébe. A magyar nők (51%) gyakrabban vallották ezt be, mint a férfiak (42%) és a felsőfokú végzettségűek (53%, 23 százalékponttal többen, mint a csak általános vagy középiskolát végzett válaszadók). Az összes megkérdezett cseh 66, lengyelnek pedig 32%-a, aki fiókot hozott létre az üzletekben.
A magyar felmérésben részt vevők ugyanilyen gyakran (45%) válaszolták: megosztották e-mail címüket, hogy csökkentsék a megvásárolt termék vagy szolgáltatás árát. Az előny itt is a nők (50%, férfiak 40%) és a felsőfokú végzettségűek (56%, az alapfokú végzettségű válaszadóknak csak 26%-a) körében volt. A hírlevélre való feliratkozást a kedvezmény érdekében a cseh válaszadók több mint fele (54%) és a lengyel válaszadók 45%-a is megerősítette.
Minden ötödik (21%) magyar közösségi média felhasználó felfedte születési dátumát, hogy kedvezményt kapjon. Hasonló arányt (23%) mértek Lengyelországban is. A csehek körében ez a válaszadók 40%-át érte el.
– Az üzletek gyűjtik és feldolgozzák a vásárlók adatait, beleértve az e-mail címüket, személyes adataikat, vásárlási preferenciáikat és tranzakciós előzményeiket. Néha ezeket az információkat más vállalatokkal, például marketingpartnerekkel, elemző cégekkel is megoszthatják. Ezt gyakran az adatvédelmi irányelvekben írják le, ezért mindig érdemes elolvasni, hogy ki férhet hozzá az átadott adatokhoz – magyarázza Chester Wisniewski a Sophos-tól. – Tisztában kell lennie azzal, hogy nem mindig lesz ráhatásunk arra, hogy az áruházak által gyűjtött adatokat mire használják fel.
Ezért mielőtt megadnánk az e-mail címet vagy más érzékeny adatot, alaposan fontoljuk meg, hogy a kapott előnyök, például a vásárlásokból származó kedvezmények valóban megérik-e, hogy veszélye sodorjuk magunkat – teszi hozzá.
