Csak kevés vállalkozásnak van elegendő pénze a profi webáruház elkészíttetésére. A csalók éppen a szükségállapotot használják ki. Egyre több az ingyenes webáruház- vagy weblapkészítést hirdető; csakhogy a megrendelők számára sokszor csak utólag derül ki, hogy az ingyenes néha nagyon is drága – mondja Munteanu Norbert, a Minibolt webáruház-készítő társaság ügyvezető igazgatója.
Friss kutatási eredmények szerint még mindig a kis- és közepes vállalkozások mindössze hatodának van webáruháza, pedig az internetes kereskedelem egyre népszerűbb. Vámos Györgynek, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkárának elmondása szerint a piac bővülésével a webáruházak száma is jócskán megnövekedhet.
Ma sok cég fennmaradása internetes jelenlét nélkül elképzelhetetlen; legalább egy működő weblapra szüksége van. Sokan bedőlnek az ingyenes weboldal-készítést kínáló hirdetéseknek, amelyek egy része, sajnos, csalásra épül. Sokan arról panaszkodnak, hogy a vállalkozó elkészítette ugyan a honlapot, de az nem felelt meg az igényeknek, és nem is tudták módosíttatni, mert fizetés után a weblap alkotója már nem volt elérhető. Előfordul, hogy a honlap megfelel, de a készítő nem ad elérhetőséget a szerkesztéséhez, a gyártó viszont nem tölt fel rendszeresen új tartalmat.
Szintén gyakori eset, hogy a webfejlesztő a honlapot valóban ingyen készíti el, de a karbantartásáért vagyonokat kér. Az is előfordul, hogy az üzemeltetési díj nem magas, viszont semmilyen segítséget sem kap az ügyfél az oldal szerkesztéséhez, ugyanis a webmester telefonon nem elérhető, az e-mailekre pedig nem válaszol. Ha pedig valóban minden ingyen van, a fejlesztő általában teletűzdeli reklámokkal a weboldalt.
Az olcsó webáruházak általában kevesebb funkcióval rendelkeznek, például korlátozott a tárhely, a termékkategóriák vagy a feltölthető termékek száma. Más esetben pedig mindössze egy ingyenes sablont töltenek fel az adatokkal, és ötször annyit kérnek érte, mint az elfogadható lenne. Bár egyre több vállalkozót csapnak be az ügyfeleket megtévesztő webmesterek, mégis töretlen az érdeklődés az 5–10 ezer forintért vagy éppen ingyen hozzáférhető webshopok iránt: a statisztikák szerint havonta ezerháromszázan írják be a legnépszerűbb keresőbe a „webáruház ingyen” kifejezést.

