Az új azonnali üzenetküldő alkalmazást használók szöveges üzenetet, képeket, videókat, akár kézzel írt szövegeket
is továbbíthatnak ismerőseiknek. Alkalmazás csoportos csevegésre is, a webes klienssel pedig még könnyebbé válik
a tartalmak és beszélgetések megosztása a telefon és a számítógép között.

A két változatban készült ChatON több mint 120 országban és 62 nyelven érhető el. Az első szint a „feature”, azaz
hagyományos telefonok számára érhető el, a hangsúly a könnyű használaton, a szövegek, képek, naptári
bejegyzések, kapcsolatok és pillanatnyi élmények minél egyszerűbb megosztásán van.

Az okostelefon-használók ezeken az alapvető funkciókon túl további lehetőségeket is élvezhetnek. Az Interaction
Rank (interakciós rangsor) segítségével pontosan láthatják, hogy barátaikkal milyen gyakran lépnek kapcsolatba, és
bejegyzéseket írhatnak a ChatON profiloldalukra. A használók emellett „multimédiás” üzeneteket is küldhetnek,
amelyekben saját tartalmakat hozhatnak létre a kézzel írt szövegek, hangjegyzetek és háttérképek szabad
ötvözésével. A beszélgetési ablakokban található fotók és videók pedig egy tartalommegosztás céljából
automatikusan létrehozott helyen, a Trunk-ban gyülekeznek.

Az egész világon elérhető, teljes mértékben ingyenes ChatON-ban a használók csatlakozhatnak online
közösségekhez, illetve akár létre is hozhatnak ilyeneket, így mobileszközükön keresztül folyamatosan tarthatják a
kapcsolatot barátaikkal és ismerőseikkel. A Samsung ChatON fokozatosan lesz elérhető az összes okostelefonon,
táblagépen, notebookon és Samsung „feature” telefonon, beleértve a hétvégén nyíló berlini IFA-szakkiállításon
újonnan bemutatandó termékeket is.