Mindezzel egy időben a T-Home az igénybe vehető kedvezmény-rendszert is megújítja és átláthatóbbá teszi. Mostantól az energiaszolgáltatáshoz kapcsolódó megújult rendszerben az ügyfelek Energia Start és Energia Extra kedvezményekre szerződhetnek. Az elérhető maximális kedvezmény mértéke nem változik: az egyetemes árhoz képest az áramdíjból (ami a mennyiségarányos rendszerhasználati díjat is magában foglalja) öt, a gázdíjból pedig 8 százalék, amely a Kapcsolat Programban T-Home Arany és Platina kedvezmény-jogosultsággal rendelkezők számára elérhető, az igénybevételi feltételek teljesülése esetén.
Újdonság, hogy a Magyar Telekom a lakossági szolgáltatási terület bővítése mellett a jövőben a gázártámogatást
igénybe vevőket is kiszolgálja. Az energiaszolgáltatás a szolgáltatóváltás alatt is folyamatos marad, miközben nincs szükség helyszíni szerelésre, kiszállásra, az áram- és földgáz-szolgáltatáshoz szükséges mérőórák cseréjére. Ráadásul az átállással járó adminisztratív teendőket – a T-Home-mal történt szerződéskötést követően – teljes egészében a Magyar Telekom intézi.