A vizsgálat eredményei:
A különböző kategóriákba sorolt problémák összesítése alapján elmondható, hogy az eredeti HP-festékkazetták kifogástalanul működtek, míg a 216 nem HP márkájú kazettánál átlagosan 41,7 százalékos volt a problémák előfordulási gyakorisága.
Az eredeti HP-festékkazetták esetében a mintaoldalak 97 százalékát ítélték bármilyen célra elfogadhatónak, a vállalaton kívüli felhasználást (pl. továbbítás ügyfelek, szállítók és alvállalkozók részére) is beleértve. A nem HP márkájú kazettáknál 61% volt ugyanez az arány.
A tesztelt 216 db nem HP márkájú festékkazetta közül 87 esetében a kinyomtatott oldalak legalább 50 százaléka semmilyen üzleti célra nem volt elfogadható, vagy csak belső használatra volt alkalmas.
A tesztelés során az eredeti HP LaserJet kazettáknál a festék minden esetben megbízhatóan rögzült a papíron, míg a más márkájú kazettáknál problémák jelentkeztek a festék felületi tapadásánál. Ha a festék nem tapad megfelelően, nagyobb az esélye annak, hogy később ledörzsölődik vagy átragad más lapokra.
A legtöbb nem HP márkájú festékkazetta világosabb szöveget és grafikát nyomtatott az eredeti HP LaserJet kazettáknál.