Az üzleti kommunikáció már jó ideje kitüremkedik a cégek falai közül, a dolgozók otthonról és út közben is kommunikálni akarnak vagy velük akarnak kommunikálni a kollégák vagy a partnerek. A cégeknél a hatékonyság növelése végett a belső–belső és a belső–külső elérhetőségre egyre nagyobb az igény.
A korszerű okostelefonok terjedésével nem feltétlen a tengerparti képek egymásnak küldözgetéséről van szó, hanem egy probléma megoldásakor szükség lehet arra, hogy egy dokumentumot vagy képet elküldjenek az éppen szolgálati úton levő kollégának. Egy kép megtekintése atelefon kisképernyőjén nehézkes, olyankor a táskából elővehetik a tábla- vagy noteszgépet, és azon folytatódhat a konzultáció.
A Cisco a Jabber klienst immáron iPad-en és Windows-alapú rendszereken is elérhetővé teszi. Ezzel a Cisco Jabber kliens, amely eddig az Android, iOS, Mac, BlackBerry és Cisco Cius rendszerű táblagépeken tudott működni, egyre nagyobb teret kínál a használóknak. Ekként újabb, eddig kirekesztett használói kört lehet a Cisco Jabber rendszerrel kiszolgálni, hziszen ők is igénybe vehetik a nagyfelbontású hang-, illetve videoalapú szolgáltatásokat, az azonnali üzenetküldést, az asztalmegosztást, a konferencia-szolgáltatásokat vagy a vizuális hangüzenetek lehetőségét.
„A Cisco ezzel egy időben valamennyi, a Cisco Unified Communications rendszert használó ügyfele számára ingyenesen elérhetővé tette a Jabber jelenlét-információt és azonnali üzenetküldést nyújtó funkcióit, a használói létszámra való tekintet nélkül. Jelenleg Magyarországon az 1000 nagy vállalatnak mintegy harmadánál alkalmazzák a Cisco egységes kommunikációs megoldását, így a hazai piacon is nagy számú felhasználó élhet a Jabber alapvető funkcióinak előnyeivel.
A Cisco emellett kibővítette a Jabber és a TelePresence natív integrációját is. A megújult Cisco Jabber és TelePresence kínálat minden eleme együttműködik egymással, ami nemcsak a mobileszközökben rejlő lehetőségek körét bővíti, hanem az eddigi TelePresence-beruházások felhasználási területét is. Így a használók akár az irodából, akár útközben is kezdeményezhetnek TelePresence-hívást vagy bekapcsolódhatnak folyamatban levő hívásokba Jabber-kliensük segítségével.
Az iPad és Windows kliensek H264 alapú video-tömörítést használnak. Ugyanazt a komfortot szolgáltatják a használók számára, mint amit az eddigi kliensek nyújtottak. Mindkét új kliens helyi vagy felhő alapú környezetben is alkalmazható. A Windowsos-kliens a Microsoft Office programokba is integrálódik, így egy kommunikációs csatorna ezekből az alkalmazásokból is megnyitható.
