Az NMHH fogyasztói tudatosságot előmozdító programjának most megjelent kisfilmje egy négytagú család külföldi nyaralása által mutatja be közérthetően a roamingolással, a külföldi mobilhasználattal kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat. A Jótanácsok külföldi mobilozáshoz – Roamingtippek az NMHH-tól című filmben a családjával külföldre utazó kislány magyarázza el a tudnivalókat.
Az Európai Unió tagországaiban és még három országban (Norvégia, Izland, Liechtenstein) egy megabájtnyi adatforgalomért legfeljebb 78,30 forintot kell fizetni. A mobiltelefonról indított hívások percenként legfeljebb 74,40 forintba, a fogadott hívások percenként 19,50 forintba kerülnek, a küldött sms-ek ára pedig legföljebb 23,50 forint/darab. Az euróban meghatározott jelenlegi egységes árplafonok tavaly július 1-jétől érvényesek az említett államokban, szolgáltatótól és országtól függetlenül.
A külföldi mobilhasználat közben egy kis figyelemmel az előfizetők csinos összegeket takaríthatnak meg a mobilszámlán. Utazás előtt a hazai szolgáltatónál célszerű utánanézni annak, szükséges-e aktiválni a telefonkészüléken a roaming-/barangolószolgáltatást vagy eleve gyárilag beállították. A barangolószolgáltatás aktiválását csak egyszer kell elvégezni. Ha aktív a szolgáltatás, akkor a telefon a szükséges beállításokkal önműködően kapcsolódik a külföldi hálózatra. Az okostelefonokat és táblagépeket viszont célszerű úgy beállítani, hogy ne kapcsolódjanak maguktól a hálózathoz, mert az alkalmazások automatikus frissülése tetemes adatforgalmat gerjeszthet, ami után fizetni kell.
Az előfizetők védelmét szolgálja a mobilcégek által alkalmazott automatikus pénzügyi vagy adatforgalmi korlát is. A beállított korlát 80 százalékának elérésekor a szolgáltató tájékoztató sms-t küld, majd amikor a fogyasztó eléri a 100 százalékos szintet, és nem jelzi a szolgáltatónak egyértelműen, hogy tovább kívánja használni az adatroamingot, a szolgáltatás megszakad. A külföldi mobilhasználatról szóló legfontosabb tudnivalók itt megtudhatók, tessék kattintani.
A médiahatóság honlapján a „TANTUSZ Roaming” tarifa-összehasonlító segít tájékozódni a külföldi telefonhasználat áráról célországok, szolgáltatók, díjcsomagok szerint.
A média- és hírközlési hatóság egy másik reklámfilmje, a máris 34 ezer nézőt elért Hol van Klaus? a szülőknek ad tanácsot, hogy az online térben ugyanúgy meg kell védeni gyerekeiket a különféle veszélyektől, ahogyan azt a való életben tennék nyári szünet idején is.
