Ismét megtévesztették az üdülési joggal rendelkezőket

Az említettek megtévesztették a fogyasztókat üdülési jogok eladásával összefüggő ajánlataikkal. A GVH a jogsértésekért a két eljárásban összesen 16 346 300 forint bírságot szabott ki a vállalkozásokra, és megtiltotta jogsértő magatartásuk folytatását.

A GVH mindkét döntésében megállapította: a vállalkozások – a HuPont Kft. és társai 2014 áprilisától, a Bindsystem Hungary Kft. 2014 februárjától, míg a Solarpolar-Energetika 2020 Kft. 2014 júliusa és 2015 májusa között – valótlanul sugallták az általuk megkeresett, üdülési joggal már rendelkező fogyasztóknak, hogy e meglévő jogukat (időben megosztott üdülőhasználati jog, timeshare) továbbértékesítik.

A vállalkozások kizárólag szóban tájékoztatták az érdeklődőket arról, hogy a társaság megvásárolja a fogyasztó üdülési jogát egy magas összegű csatlakozási díj/tagsági díj fizetése ellenében, így az érintett e célból létrehozott egyes rendszerek tagjává válik (EXE Xplore vagy Bind), és üdülési jogáért „pontokat” kap, és később a fogyasztó e pontok értékében különféle termékeket és szolgáltatásokat vásárolhat megadott internetes felületeken. A beváltás azonban az esetek nagy többségében nem valósulhatott meg a termékek és szolgáltatások hiánya okán vagy az áruk miatt, illetve azért, mert a fogyasztónak további költségei keletkeztek, és üdülési joguktól végül mégsem tudtak „megszabadulni”.

A GVH a bírság kiszabásakor a mindkét esetben a jogsértéssel érintett, az üdülési jogok értékesítéséből származó bevételekből (belépési díjak, jutalékok) indult ki. A GVH súlyosító körülményként értékelte, hogy

  • a vállalkozások teljes kereskedelmi gyakorlata valótlan tájékoztatásokon alapult, és több szempontból is jogsértőnek minősül;
  • a jogsértő kereskedelmi gyakorlat hosszú ideig tartott, így nagyszámú fogyasztót ért el;
  • a jogsértő kereskedelmi gyakorlat sérülékeny fogyasztókat célzott meg;
  • mindegyik vállalkozás tetemes előnyhöz jutott a jogsértő kereskedelmi gyakorlatok révén.

A GVH a múlt években több versenyfelügyeleti eljárást kezdeményezett az üdülési jog továbbértékesítésével kapcsolatos üzleti gyakorlatok és szóbeli tájékoztatások vizsgálatára, és figyelemfelhívó tájékoztatást is közzétett, amely a honlapján itt olvasható. A GVH „Gondolja Végig Higgadtan” elnevezésű kampányának további tájékoztatói a Gondolja Végig Higgadtan menüpont alatt olvashatók.

Az ügyek hivatali nyilvántartási számai:

  • Vj/92/2014. – HuPont Kft. és társai
  • Vj/75/2015. – Bindsystem Hungary Kft., SOLARPOLAR-ENERGETIKA 2020 Kft.