Ma viszont – ugyancsak újságírói kérdésre válaszolva – kijelentette az ügyvezető, hogy a tavalyihoz mérten kétszámjegyű növekedéssel számol a cég az árbevételt és az adózott eredményt tekintve egyaránt.

Ennek ellenére a 2015. év máig emlékezetes, kiemelkedően jó híre ez volt:  Megtartja valamennyi munkatársát a drogérialánc (Infovilág, 2015. március 12.). A közlés néhány nappal azelőtt hangzott el, hogy érvénybe lépett volna (a sokak által máig jogosan bírált, értelmetlennek minősített) vasárnapi zárva tartás. Az új helyzethez alkalmazkodva „Kenta úr” (—> Rossmann —> kentaúr) vevőcsalogató állandó akciókat is meghirdetett, továbbá kijelentette: az üzletek nyitva tartásáról szóló új törvény ellenére senkit sem bocsát el, megtartja a cég összes munkahelyét.

És ez nem minden! A németországi anyavállalattól példásan nagy függetlenséget élvező magyar Rossmann egy sor újítást igyekszik bevezetni, megvalósítani. Azóta, hogy megjelent a világhálón, meghökkentően sok új hívet, barátot, érdeklődőt, vásárlót sikerült szereznie, mi több, a kentaur védjegyű cég (a hannoveri alapító, Dirk Roßmann drogériás családneve adta az ötletet) folyamatosan igyekszik kihasználni az internet kínálta kimeríthetetlen lehetőségeket. Eredeti ötlettel honlapját portállá léptette elő, miután integrálta bele a webáruházát. Az online drogéria már tízezernél többféle terméket kínál. (Három évvel ezelőtt a kínálat mindössze 700-féle termékre korlátuzódott.) A kiválóan programozott webshop nem pusztán árjegyzék és megrendelőlap, hanem eligazító, tájékoztató, összehasonlító felület is, miáltal a legkényesebb ízlésű (reménybeli vagy éppen törzs-) vásárló pillanatok alatt megtalálja azt, amire szüksége van. A portálra egyébként rövidesen a Facebookról is lehet majd regisztrálni. Az internetes vásárlást – derült ki a cég egy friss felméréséből – elsősorban a 25–34 évesek kedvelik és használják. A társaság azonban bizakodik, hogy a világháló jó ütemű terjedésével nyílni fog az életkorolló, és az (önálló keresettel rendelkező) 25 éven aluliak, továbbá a 34 évesnél idősebbek is fölfedezik ezt a kényelmes vásárlási lehetőséget. 

Egy idő óta – a megadott címre kiszállításon túl – az ország jó 2700 pontján (PostaPontokon, MOL-benzinkutaknál) átvehetők a Rossmann-csomagok. Különösen előnyös a webes vásárlás például terjedelmes (pelenka!) és nehéz (mosóporok) cikkek beszerzésekor, hisz’ nem kell cipelni őket.

Nem fél a megmérettetéstől a Rossmann: a nemzetközi tekintélyű Nielsen cég tavaly már harmadszor hozta nyilvánosságra az üzletfelek véleményét, Kiderült: a cég márkaértéke folyamatosan növekszik, és mára a legerősebb valamennyi drogéria között. Az ok: mindig van készleten, amit a vevő keres, jól tervezettek és vonzók az akciók, és barátságos áron kínálják a portékákat. Mindezek alapján folyamatosan növekszik a törzsvásárlói kör.

A felmérést ismertetve az ügyvezető elmondta, hogy a 187 boltot magába foglaló üzletlánc beszállítói is kedvelik és első helyre sorolták a céget megbízhatósága, korrektsége okán, és azért is, mert mindig pontosan fizet, ami manapság különösen nagy erény. Egy tudósító arra volt kíváncsi, hogy szándékában áll-e a cégnek a saját alkalmazottai körében (most 1250-en vannak) is elvégeztetni az elégedettségi fölmérést. A válasz egyértelmű igen volt.

Az Infovilág munkatársának érdeklődésére Flórián László ügyvezető elmondta: amellett, hogy menetrend szerint folyamatosan megújítják boltjaikat, újakat is nyitnak, elsősorban a fővárosban; ennek köszönhetően várhatóan negyvennel-ötvennel növekszik a cég munkatársainak a száma. – A vidéki üzletek egyik sajátossága, hogy az ország legszegényebb térségeiben a Rossmann igyekszik az ott élők pénztárcájához igazítani az árait, hogy nekik se kelljen lemondaniuk a drogérialánc márkás és nem kevés saját márkás termékéről.

Látván, hogy a Rossmann is a sokak számára idegesítő, 9-re végződő árakat használja, az Infovilág szerkesztője megkérdezte, hogy szándékában áll-e a Rossmann-nak változtatni ezen az átlátszó trükkön, hiszen a vevő úgyis tudja, hogy amit például 1199 forintért kínálnak, az valójában 1200 forintba kerül. (Egyébként is félő, hogy gyorsan elkopnak a pénztárgépek kilences billentyűi…) Legyen – akár elsőként – bátor a drogérialánc, és alakítsa úgy az árait, hogy közben elhagyja a bosszantó 9-eseket. Célszerű lenne, ha már mindenképpen változtat, a kilencest ötösre változtatni. Az ügyvezető örömmel fogadta a javaslatot, megfontolásra érdemesnek minősítette cége reménybeli úttörő bátorságát.

A mai sajtóeseményen újólag bizonyította a Rossmann Magyarország Kft., hogy van szíve a rászorulók iránt: társadalmi felelősségvállalási programját folytatván, ez alkalommal a Semmelweis Egyetem  I. sz. Gyermekgyógyászati Klinika, a MRE Bethesda Gyermekkórház, az Ágota Alapítvány és a Down Egyesület támogatására – 500–500 ezer forint értékben adományozott gyermekápolási és tisztítószereket, és ajándékozott gyámolítottjai számára (mind a négyüknek) a gyerekek által különösen kedvelt ezer-ezer plüssfigurát.