Három napon át – november 19–21. között –, előre megállapított félórás időközökben folyt a kiválasztott kiállítóknál a tárgyalás; összességében a rendezők 60 000 beszélgetésre számítottak, ezt azonban meghaladta a létrejött találkozások száma, hiszen sokan vettek részt az egyes standok, országok, városok tájékoztatóján is. Megteltek Barcelona szállodái a 3000 kiállítóval, a meghívott vendégekkel.
Aki először látta a helyszínt, a magas fokú kiszolgáláson csodálkozott: a belső buszállomáson, ahová a szállodákból hozták, illetve ahonnan záráskor vitték az embereket, az ingyenes ruhatár elképesztően gyors munkáján, a kétszer két mozgólépcsőn, az általános tisztaságon, amelyre nagyon sokan vigyáztak, sőt több helyen is szelektív hulladékgyűjtőket is elhelyeztek. Nem túl feltűnően, de észrevehetően sétáltak a vagyonőrök és a rendőrök is.
A kiállítókat éttermek, söröző, pezsgő- és tapas-bár várta. A számos országból repülőjegy- és szállodai hely biztosításával hozott szakmai látogatók számára Dél-Korea, Argentína és Jordánia állta az itteni étkezést, kávézást. A standok munkatársai hatalmas információs anyaggal, és nagy felkészültséggel fogadták a partnereket, digitális leolvasóval ellenőrizve a látogatójegyet, egyúttal elraktározva címlistájukra így a vendégek internetes elérhetőségét is. Legtöbbje igyekezett valamilyen turistacsalogatóval – hiszen a szakma művelői hivatásos turisták – magához vonzani az előttük elhaladókat.
Argentína tangótáncosaival bárki megörökíttethette magát akár egy „belépős” tangó közben; thai táncosok arany ruháját lehetett megcsodálni. Nürnberg cukrásza a kemencéből frissen kiemelt gyömbéres karácsonyi süteménnyel, Koppenhága a saját városi mézével kínálta a nagyérdeműt, Brugge a csokoládé-múzeumára hívta fel a figyelmet miközben finom bonbonjait kóstoltatta. Próbálni lehetett a koreai díszöltözeteket, kortyolni francia bort, vagy perui koktélt, amelynek alapanyaga törköly, cukorszirup, pici tojásfehérje és egy csepp angosztura, mindez összerázva. Volt cég, amelyik beszélő hologramos fejek és alakok révén kívánta a rendezvényszervezők, szállodások munkáját könnyíteni.
A nagyon szép magyar pavilonban a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 20 kiállító: szállodaláncok, hajós cégek, utazási irodák, kongresszusi központok, a Hungexpo, a MÁV Nosztalgia fogadta a bejelentett vendégeket. Ott a libamájas szendvics, a hazai borok és pálinkák is növelték a vonzerőt naponta, csoportos eseményen és egyéni látogatói körében.
Az elfáradtakat a relaxációs zónában masszírozás, tai csi és jóga lehetőség várta.
Valójában a szakmai vásárnak számunkra két hozadéka is van. Egyrészt megismerteti az itt megjelent külföldi szakemberekkel mindazt, ami vonzó a mi országunkban, kedvet csinál számukra a programjainkon való részvételre, a Magyarországra látogatásra. Másrészt a hazai utazási szakemberek a kiutazóknak tudnak új, érdekes úti célokat felfedezni, különleges látnivalókról, tájakról, kihívásokról informálódhatnak, előadásokat hallgathatnak a turizmusnak a következő években várható fejlődési irányairól.
És még két érdekesség: a kiállításon hatalmas táblán közölték a jövő évi EIBTM időpontját, 2014-ben november 18-20. között rendezik. A záráskor a rendezők a mozgólépcső mellett állva mindenkitől elbúcsúztak, megköszönve a jelenlétet.