A kereskedelmi menedzseri, illetve pénzügyi és számviteli diplomával rendelkező Novák 1997-ben a Konica Minolta kereskedelmi igazgatójaként kezdte szakmai pályafutását a hazai dokumentumkezelési szektorban. Innen igazolt át 2006-ban a Xerox Magyarország Kft.-hez, ahol előbb kinevezték az irodatechnikai üzletág igazgatójának, majd 2007-ben a Xerox Szlovénia ügyvezető igazgatójaként folytatta karrierjét, később a Xerox Adria üzletirányítási vezetőjeként dolgozott, miután magyarként a Xerox Magyarország Kft. vezetőjévé lépett elő.