Az Európai Unió előírásai szerint egy órát meghaladó késéskor a jegy árának legfeljebb negyede, kétórás csúszáskor a fele jár vissza. A svájci szövetségi kormány, amely 2012-ben nemzetközi járatok utasainak kárpótlására csaknem 2 millió frankot fizetett ki, fontolóra veszi a norma átemelését a hazai gyakorlatba.

Svájcban csaknem a vasút megléte óta járja a mondás: ha egy vonat késik, akkor vagy az óra nem svájci, vagy a mozdonyvezető nem az.