A már régóta működő QRS (Quick Repair Service) országos hálózat, amely az LG-ügyfeleknek helyszíni, gyors megoldást kínál a telefonjukat érintő esetleges problémákra, hibaelhárításra. Ezentúl országosan 26 helyszínen – a technikai tanácsadáson kívül – kisebb hibák javítása mellett – szoftverfrissítésben is segítenek az ügyfélszolgálatosok. A meglévő szolgáltatások egy teljesen egyedi, az LG által kifejlesztett ügyféltámogató rendszerrel is kiegészülnek. A Remote Call alkalmazás révén a telefonok beállításaiban és összes funkciójában jártas ügyfélszolgálatos LG-munkatárs távolról „beléphet a telefonba” — természetesen csakis külön kérés és engedélyezés után. Így, ha segítségre van szükség és nem akarunk bonyolult telefonos utasítások követésével tölteni az időt, akkor elég ezentúl az LG ügyfélszolgálatát felhívni. A személyes adatokhoz természetesen rejtve maradnak előttük is. A szolgáltatás ingyenesen elérhető a 2.3-as Gingerbread-re frissített androidos LG-telefonokkal. A Remote Call Center egész héten az LG-marokfonok használói rendelkezésére áll.