Ferenczi 1999-ben műszaki igazgatóként kezdte pályáját a BT-nél. Később a társaság gyorsan növekvő közép-kelet-európai régiós műszaki és szolgáltatási igazgatójává lépett elő, majd 2004–07 között a regionális ügyfélkapcsolati és hálózat-üzemeltetési igazgatóként tevékenykedett. A BT-hez csatlakozása előtt az Ericsson szoftvertervező mérnöke, illetve a Motorola értékesítési vezetője volt. A Műegyetemen szerzett villamosmérnöki diplomát.
Faragó Andort nevezték ki a BT (British Telecom) magyarországi regionális (európai) szolgáltató központjának ügyvezető igazgatójává; elődje Ferenczi Tamás volt. Faragó 2004-ben csatlakozott a BT-hez a szerződés-menedzsment terület közép-kelet- európai vezetőjeként, majd mostani kinevezéséig a szolgáltató központ egyik igazgatója volt. Előtte a Siemensnél dolgozott. A BT jelenleg 600 munkatársat foglalkoztat a budapesti és debreceni székhelyű szolgáltató központjában.

