Az eladási árak feltüntetésénél 15 százalékban, az egységáraknál 25 százalékban fordult elő szabálytalanság. Az akciós eladási árak ellenőrzésénél 11, az akciós egységáraknál 10 százalék volt a szabálytalanság. Közölte, jelemző hiba, hogy a pénztárnál nem az akciós árat számítják fel. Ezek az arányok szinte megegyeznek a tavalyi kifogásokéval. A szolgáltatások díjának feltüntetésénél viszont mindössze 6 százalék volt a szabálytalanság, ez egy éve még 24 százalék volt – ismertette az adatokat a főigazgató. Az ellenőrök 558 próbavásárlást végeztek, 5322 terméket vettek meg. Jogsértést az esetek 12 százalékában – 69 vásárlásnál – tapasztaltak, a többletszámlázás 25 millió 866 ezer forintra rúgott.

Eddig 17 karácsonyi fényfűzért vizsgáltak a hatóság laboratóriumában, ebből 10 nem volt megfelelő. (A megfelelt termékek felsorolása itt; a meg nem felelőké pedig itt tekinthető meg; tessék kattintani!) Folyamatban van 20 termék további vizsgálata, ás a szakértők első becslése szerint hasonló eredmény várható – mondta. A szaküzletekben és nagyáruházakban vásárolt fényfüzérekkel nem volt gond, a piaci és távol-keleti boltok termékei viszont veszélyeztetik a fogyasztók biztonságát – ismertette a biztonságot érintő vizsgálatról Szente István. Leggyakoribb hiba a rosszul szigetelt villásdugó, illetve az, hogy a vezetékek kettős helyett csak egyszeres szigeteléssel látták el.

Vermes Bella, a hatóság szóvivője arra hívta fel a figyelmet, hogy a 10 ezer forintnál drágább műszaki cikkekre kötelező jótállási jegyet adni. Otthon ajánlott kipróbálni a terméket, mivel cserét csak 3 napon belül lehet kérni. Hibátlan terméket – például a színe vagy a mérete miatt – a kereskedő nem köteles visszacserélni. Ha netán ezt ígéri, úgy a vásárló ezt írassa rá a számlára – javasolta a szóvivő. Az internetes vásárlás esetén viszont 14 napig indoklás nélkül lehet visszaküldeni a terméket, leszámítva például a romlandót, vagy az egyedi igény szerint készültet – tette hozzá Vermes Bella.

X X X

Újságírói kérdésre válaszolva a főigazgató elmondta, hogy az idén (eddig) nem vizsgálták a szaloncukorkák minőségét, ám a mikulásfigurák ellenőrzéséről készített hatósági összegzéskor pontosan meghatározták, mi számít csokoládénak, és mi csupán bevonatnak. Az vizsgálatról részletesen itt olvashat, tessék kattintani!