Augusztus végén megvásárolta a vezető amerikai egészségügyi állapotfelmérő és kockázatelemző vállalatot, az RSA Medical-t. Ezzel a felvásárlással a Xerox tovább szélesítheti azon egészségügyi szolgáltatásainak a körét, amelyek révén a biztosítással rendelkezők számára az eddiginél egyszerűbbé, gyorsabbá és átláthatóbbá válnak az egészségügyi rendszer folyamatai a vizsgálatokra bejelentkezéstől kezdve az ügyfélpanaszok kezelésén át a betegtájékoztatásig.
Emellett a Xerox a tengerentúli gyógyszer-ellátási láncban is részessé vált, miután szeptember elején fölvásárolta az iPAS-t teljes nevén: inVentiv Patient Access Solutions-t. E cég legfontosabb szolgáltatása a koordináció abból a célból, hogy a betegek megkapják a gyógyulásukhoz szükséges készítményeket, a gyártók pedig hozzájussanak az ellenértékéhez. Az akvizíció révén a jövőben a Xerox lépéseket tehet avégett, hogy az egészségügyi feladatokat érintő megoldásaival csökkentse, vagy meg is szüntesse a gyógyszergyártók pénzügyi kockázatát úgy, hogy közben minden ellátásra szoruló megkapja a számára megfelelő gyógyszereket és gyógymódokat.
A cél ezen a területen is a költségek csökkentése, és a még hatékonyabban működő, fenntartható egészségügyi rendszer megteremtése.
