Azt viszont kiemelte a vezérigazgató, hogy a 3e magyarországi huszonhat tagvállalata és 37 szakkereskedelmi egysége tavaly hét százalékkal növelte a forgalmát, ami azért is figyelmet érdemlő teljesítmény, mivel esztendővel előtte meg 14 százalékkal. „Ezt a lendületet mindenképpen szeretnénk megtartani” – mondta Pacher, majd hangsúlyozta: továbbra is a vevőhöz legközelebb álló, a vásárlót készségesen eligazító, az érdeklődőket tanácsokkal is ellátó szakkereskedésként kívánják folytatni az üzletet.
Szülővárosom valamikori patinás vaskereskedésének, Sándori Nándor boltjának képe sejlik föl emlékezetemben: a szürke köpenyes segédek, akiket nem kellett hajkurászni, mint manapság az átláthatatlan barkács-áruházak alkalmazottait a végtelen polcsorok között, hogy a vevő kérdezhessen tőlük valamit, mert Sándori Nándorék emberei már két lépés után érdeklődtek, miben lehetnek a kedves vevő szolgálatára.
Günther Pacher szavai térítenek vissza a jelenbe: eszükbe sem jutna, hogy boltóriásokat hozzanak létre, szeretnének viszont továbbra is óriások maradni/lenni a szakértelemben, a tanácsadásban, a vevők és reménybeli vásárlók kiszolgálásában. Hagyományos, emberközeli kereskedelmet emleget az osztrák gyökerű, welsi központú vállalathálózat alapítója, olyant, ami manapság egyre ritkább errefelé. (Ezt a törekvést a nevében is megörökítette a 3e: kereskedelmi és szolgáltató részvénytársaság.)
A felvetésre, hogy a 21. században, az internet korában a kereskedés is a világhálóra költözik, rendíthetetlen nyugalommal válaszol: tudjuk, meg azt is, hogy errefelé – és itt Közép-Kelet-Európára meg a Balkánra céloz – meglehetősen árérzékenyek az emberek. Ám ma még többségben vannak azok, akik a hagyományos szakkereskedelmet, a megbízható, személyre szabott szolgáltatásokat részesítik előnyben (miként a győri Sándori Nándoréknál – jut eszembe).
Természetesen az internetet, az elektronikus kereskedelmet sem kívánja elhanyagolni a 3e – derül ki percekkel később, azonban a megoldást a vezérigazgató inkább a részleteket is föltáró digitális árukatalógusban látja, azaz: „Válaszd ki a neten, vedd meg a boltban”. Az idei utolsó évnegyedben szeretné a cég megnyitni ezt a kínálati ágazatot, természetesen az érintett országok nyelvén.
Kihagyhatatlan téma a magyar piacról (is) kivonult Baumax-x barkácsáruház-óriás utáni űr betöltése. Ausztriában az OBI vette meg a Baumax-x érdekeltségeket, a magyar piac viszont más, mint az osztrák, itthon – ezt bizonyítja a 3e példája is – bőséggel van tere a kisvállalkozásoknak, és megvan az igény is szakmai szolgáltatásokat nyújtó szakkereskedések iránt.
Erre az igényre alapozza a bővülést Pacherék cége is. A 12 országban honos hálózat tavaly 547 millió euró forgalmat (az osztrák részesedés 402 millió €) bonyolított le, az idén 570 millió a cél. A két éllovas, Csehország és Szlovákia után a magyarországi fölzárkózásban bízik a vezér, értesülései szerint „jók az itteni keretfeltételek”, a GDP 2,6%-kal növekedett, a munkanélküliség „csak” 6,4 százalék, a fogyasztás tavaly 6,1 százalékkal bővült, következésképpen: a fellendülés mindenképpen hatással van/lesz az építőiparra, „miáltal tagvállalataink is fejlődnek, új partnerek csatlakoznak hozzánk, új üzletek nyílnak és bővül néhány meglévő” – nyomatékosította derűlátását.
