Figyelniük kell azoknak is, akiknek van biztosításuk, mert bizonyos esetekben a biztosító nem, vagy csak részbeni kártérítést fizet az áradás okozta károkra – figyelmeztet a Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége (FBAMSZ).
A legalapvetőbb hiba, ha az ügyfél elfelejti befizetni a biztosítás aktuális díjrészletét, emiatt a biztosító díjhiány miatt megtagadhatja a kárfizetést. Ezért célszerű, ha minden ingatlantulajdonos ellenőrzi, hogy rendezte-e a biztosítási díjakat. Mert ha a biztosító már értesítette az ügyfelét arról, hogy a díjfizetés elmulasztása miatt megszűnt a biztosítása, már hiába próbálja rendezni az esedékes díjat, csak új biztosítás kötésére van lehetősége – ami a mostani helyzetben már nem véd.
A szerződés szerint a biztosítás az ártérben épült és elhelyezett vagyontárgyakban keletkezett károkra nem nyújt fedezetet. A mentett oldalon keletkezett károkat téríti, ám a teljes kárösszeg kifizetésének feltétele, hogy a biztosított minden tőle jogosan elvárható intézkedést tegyen meg azért, hogy minél kisebb legyen kár.A kármegelőzés és kárenyhítés ugyanis a biztosított kötelezettsége.
– Evégett az ingatlantulajdonosok kötelessége, hogy a vízre érzékeny berendezéseiket, ingóságaikat a veszélyeztetett területekről (udvar, garázs, alagsor, földszint) az áradással várhatóan nem érintett helyre (magasabb polcra vagy adott esetben az emeletre) telepítse át. Ha az árvíz az egész ingatlant veszélyezteti, a lehetőség szerint gondoskodni kell az ingóságok elszállításáról is.
– Kevesen tudják, hogy az alagsorban eleve csak polcon szabad vagyontárgyat tárolni. Felhőszakadás esetén is előírás, hogy ezen az ingóságok legalább 15–30 centiméter magas emelvényen álljanak. Árvíz esetén, kihirdetett vészhelyzetben a biztosító joggal várhat el ennél szigorúbb óvintézkedést.
– Ha az áradás a lakóingatlant is veszélyezteti, a további balesetek és károk elkerülésére gondoskodni kell az épület áramtalanításáról is.
– Ha lehetőség van rá, az ajtók, alacsonyan elhelyezett egyéb nyílászárók tömítésével meg kell kísérelni, hogy a víz lehetőleg ne találjon utat az ingatlan belsejébe.
– Ha a káreseményt nem lehet elkerülni, a károsodott eszközt, berendezést a kárszemle időpontjáig meg kell őrizni, ezzel is megkönnyítve a kárfelmérést.
Senki se feledje: a legfontosabb nem a tárgyak, hanem az életek megóvása, Ezért egy esetleges kitelepítési határozat ellenében senki se próbáljon a vagyontárgyainak védelme miatt a helyszínen maradni.
„A tapasztalatok szerint a kárkifizetések zöme gördülékeny ugyan, de a kármegelőző, kárenyhítő intézkedések elmulasztása esetén előfordulhat, hogy a biztosító az árvízkároknak csak egy részét fogja megtéríteni – figyelmeztet Papp Lajos, a Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége (FBAMSZ) elnöke. – A szövetségünkhöz tartozó alkuszok nagy része ezekben a napokban. hétvégén is. az ügyfelek rendelkezésére áll, hogy a biztosítási problémák megoldásában gyorsan segítsen, és a keletkezett károkat a szerződés szerint fizesse meg.”