A gyorsan változó digitális környezet gátolhatja a sikeres vállalati működést. Ebből indulnak ki a konferencia szervezői, akik úgy látják, a modern technológia oly mértékben gyorsítja világunkat, hogy mind a szervezetek, mind az egyének számára egyre nehezebben teljesíthető kihívás az üzleti élet szüntelenül változó környezetéhez való folyamatos alkalmazkodás. A siker hosszú távú fenntartásának mai lehetőségeiről szól a BDO (könyvvizsgáló és tanácsadó hálózat) Akadémia és a szervezetfejlesztéssel foglalkozó tanácsadócég, a MAPI Konzult november 9-ei konferenciája, amelynek kiemelt előadója a Kaliforniában élő Csíkszentmihályi Mihály professzor, aki a flow üzletépítő vonatkozásait járja körül előadásában.
Csíkszentmihályi Mihály negyven éve írt először tudományos pontossággal a flow-élményről, amely olyan állapot, amikor az ember teljesen elmélyül abban, amit csinál. A múlt évtizedekben világsikert elért és számtalan területen alkalmazott elmélet szerint a koncentrálás és a kontroll érzése ilyenkor nagyon magas, az ember úgy érzi, energiái megtöbbszöröződnek, eltölti az önmegerősítés, a kiteljesedés és az elégedettség érzése. Ezt az érzést bármilyen tevékenység előidézheti, sportolás, művészeti tevékenység éppúgy, mint futószalag melletti munka, a lényeg, hogy a tevékenységnek konkrét célja legyen, és a kihívást optimális szintre emelkedjék. Azóta számtalan kutatás igazolta, hogy aki gyakran éli át a flow-t, annak jobb az általános életminősége is.
A sikeres üzleti tevékenység alapvető feltétele a motiváció megteremtése. A Kelly Global Workforce Index tavaly 31 országban elvégzett felmérése szerint a munkavállalóknak mindössze 31 százaléka elkötelezett a jelenlegi munkaadója iránt. Öt éve ugyanez az érték még 43 százalék volt. Az EMEA (Európát, a Közel-Keletet és Afrikát magában foglaló) régióban a helyzet rosszabb a világátlagnál: itt az elkötelezettség értéke mindössze 26 százalék, a munkáját a megkérdezettek 38 százaléka tartja csupán értelmesnek, és a munkavállalók 52 százaléka jelen pillanatban is azon gondolkodik, hogyan tudja elhagyni munkahelyét.
A motiváció erősítésében ugyanakkor meghatározó szerep juthat a flow-környezet munkahelyi megteremtésének. A kulcs a megfelelő vezetői készségek fejlesztésében rejlik, amely készségekkel kapcsolatban Csíkszentmihályi professzor egy magyar–amerikai szimulációs vállalkozással nyolcadik éve folytat intenzív kutatást. Az USA-ban már rangot adó elismeréseket aratott kezdeményezéssel 29 elemből álló rendszert alkottak meg, amely a flow alapú vezetéshez szükséges minden tudást magában foglal. A nagy kérdés most: Hogyan adaptálható a gyorsan változó digitális környezetbe az elmélyült összpontosítást kívánó flow?
„A flow-elmélet megszületése óta jelentősen átalakult a munkahelyi környezet, mely komolyan akadályozhatja a flow létrejöttéhez szükséges koncentrációt – mondja Csíkszentmihályi Mihály. – Gondoljunk csak arra, hogy az összpontosítást milyen mértékben képes megzavarni egy-egy telefon vagy email üzenet. Ráadásul ezek a zavaró tényezőket közvetítő eszközök ott lapulnak a legtöbbünk zsebében, így egyre nehezebben tudjuk magunkat függetleníteni a körülöttünk zajló nyüzsgéstől.”
„Manapság egyre gyakrabban találkozom olyan emberekkel, akik a saját eszközeik rabjai – folytatja a professzor. – Folyton, szinte kényszeresen a ’kütyüiket’ nyomkodják, és ez lassan átformálja az emberi kapcsolatainkat is. Az informatika nagyszerű új dimenziókat nyit előttünk, de fontos, hogy az eszközök ne válhassanak célokká. Vagyis mi, emberek használjuk a modern digitális környezetet, és nem fordítva. Azok a sikeres vezetők, akik képesek a digitális környezetet a szervezet és a munkatársak szolgálatába állítani, és elkerülni az eszközök öncélú használatát.”
A november 9-én, „Flow – A siker evolúciója” címmel megrendezendő konferencia további előadói a 2020-i fogyasztói trendekről (Jakab Roland, az Ericsson Magyarország ügyvezető igazgatója), illetve a várostervezés aktuális kérdéseiről (Kenyeres István vegyészmérnök, biotechnológus) értekeznek. Ezt követően három, egymással párhuzamosan zajló szekcióban a siker további tényezőiről beszél Gerendai Károly, a Sziget Fesztivál alapítója, dr. Juhos Andrea vezető coach, valamint Mizsér Attila olimpiai bajnok, öttusázó, coach.