A megszerkesztett levelet elektronikusan (e-mail formájában) kell elküldeni a szolgáltatónak, aki 24 órán belül kinyomtatja, borítékolja és postázza; ekképpen a címzett akár már másnap megkaphatja a levelet. Feltéve, ha a Magyar Posta azonnal, és nem egy hét múltán (amire különösen sok példa van!) kézbesíti a küldeményt.
A hibridlevél legnagyobb előnye, hogy megtakaríthatók a nyomtatásra és postázásra fordított erőforrások, a nyomtatás, borítékolás és postára adás ideje, a papír és a festék költségei. A szolgáltatás kényelmes, gyors és gazdaságos – állítja a Hibridlevél Kft.; a szolgáltatás költsége megegyezik a szokásos postai küldemény árával. Az adatbiztonságot magyarországi adatközpont, optikai kábelkapcsolat és szigorú minőségbiztosítási rendszerek szavatolják.
A hibridlevél használatának nincs mennyiségi korlátja, már kis küldeményszám esetén is hatékonyan használható, feltétele az egyszerű online-regisztráció. Minden olyan levél küldésére alkalmas, amelyben nem kell eredeti aláírásnak szerepelnie, az egyszerű szövegtől a 600 dpi minőségű nyomtatványig. Fő felhasználási formái: számlák, felszólító levelek, direkt marketing levelek, egyenlegek, értesítések küldése.
Molnár Gergely, a mailer-ágazatban értékes tapasztalatokat szerzett Milpress Kft. tulajdonosa, a Hibridlevél Kft. ügyvezetője mondja: „Meggyőződésem, hogy a hibridlevél-szolgáltatás a következő években fokozatosan átveszi a hagyományos levélküldés szerepét. Célunk, hogy a most alakuló hibridlevélpiac meghatározó szereplőjévé lépjünk elő. Ezért is fontos, hogy elsőként sikerült bevezetnünk a szolgáltatást Magyarországon”. Az ügvezető a beruházás meglehetősen nagy költség- és szaktudásigénye miatt – kivéve a Magyar Postát, amely ugyancsak készül a hibridlevél-szolgáltatás bevezetésére – rövid távon nem számít éles versenyre.
A hibridlevél mai bevezetését több mint egyéves fejlesztő és előkészítő munka, valamint negyedéves próbaidőszak előzte meg.