A fogyasztó ahhoz a termékhez, mátkához hűséges, amelyikben nem csalódik, és amelyikről minden információt megkaphat, amire kíváncsi. Ebben segít a GS1 Magyarország SafeBrand-szolgáltatása, amelyhez a Brandbank vállalat által rögzített digitális termékinformációkat hívja segítségül.
A SafeBrand ingyenes mobil alkalmazás, könnyen telepíthető okostelefonra (iPhone-ra vagy Androidra) regisztráció nélkül. Vásárláskor csak le kell olvasni a mobil alkalmazás segítségével a terméken található vonalkódot és az applikáció azonnal megjeleníti a képernyőn a termékről elérhető információk teljes körét! Ráadásul a SafeBrand garantálja, hogy csak a márkatulajdonos által megadott hiteles, ellenőrzött adatokat közvetít. Ezek az információk bárhol, bármikor lekérhetők a mobil alkalmazás segítségével.
A szolgáltatás a vásárló számára azt is felkínálja, hogy a gyártó közvetlenül őt megszólítva, olyan információkat juttat el hozzá, amelyek megjelenítésére nincs lehetőség a terméken, s az eddigiekben mindezt csak a valóságban a terméktől elszakadva, további marketingeszközök segítségével lehetett megvalósítani, ami nem biztos, hogy elérte az adott vásárlót a kellő időben, a vásárlási döntés pillanatában.
A SafeBrand-alkalmazáson keresztül az információ a vásárló saját kezdeményezésére érkezik meg hozzá, így arról szól, amire éppen kíváncsi, ott és akkor kapja meg, amikor és ahol szüksége van rá (a vásárláskor), így a gyártó számára garantált, hogy üzenete nem vész el a fogyasztót naponta elárasztó információtengerben.
A minőségi termékadatok biztosítását a Brandbank Hungary cég végzi. A márkatulajdonosok termékmintákat küldenek a Brandbank számára, a szolgáltató pedig digitális formába önti a termékkel kapcsolatos információkat, a termékekről képeket készít, teljes körűen rögzíti a termékadatokat, majd automatikusan eljuttatja ezeket a kereskedőkhöz. A digitális termékadatok kezelését tekintve a Brandbank szolgáltatása teljes körű, hiszen a tartalom előállításától kezdődően, azok folyamatos karbantartásán keresztül, egészen az elosztásig mindent professzionális szinten valósít meg avégett, hogy a termékek mobiltelefonokon keresztül is elérhetővé válhassanak a SafeBrand szolgáltatásban.