Európában demográfiai átalakulás zajlik, aminek nyomán alapvetően megváltozik társadalmunk szerkezete. Ez az átalakulás kihívások, ugyanakkor lehetőségek elé állítja a kontinens lakosságát, szociális és egészségügyi rendszereit, továbbá iparát. Válaszul a demográfiai változásra, európai program kezdődött a témába vágó tervek, kezdeményezések finanszírozására. A 2008–13 közötti AAL Közös Program (Ambient Assisted Living Joint Programme, AAL JP) célja az idős emberek életminőségének javítása, továbbá a különféle információs és kommunikációs technológiák (IKT) használata révén az európai ipari bázis erősítése. A programot az Európai Bizottság és az AAL-ban részt vevő 23 ország közösen finanszírozza; a teljes költségvetés 700 millió euró. Eddig négy pályázati felhívást tettek közzé, és kis híján száz kezdeményezés árát állták.

Két példa arra, hogy miként járul hozzá az AAL Közös Program a célcsoport, azaz az idős emberek e-készségeinek fejlesztéséhez. Az egyik a HOPES – Segítség és szociális kapcsolattartás idősek számára multimédia platformon:

A lakosság öregedése hatalmas kihívás az egészségügyi és szociális ellátó hálózatok számára. Az információ-technológiában, valamint a szolgáltatások nyújtásában egyaránt érintett CUP2000 (főrészvényes: Emilia-Romagna régió, Olaszország) a kilencvenes évek végétől időshálózatot (újjá)teremtő, fenntartó és gondozó eszközkészletet fejleszt. Ezen túlmenően olyan gondozási és gyógyászati modelleket épít, amelyek mind a formális, mind az informális gondozókat magukban foglalják.

A HOPES-projekt szociális hálózatokat és kapcsolatokat létrehozó (újjáalakító), valamint támogató IKT-eszköz fejlesztését tűzte ki célul. A fiatal és az idős nemzedékek közötti digitális szakadék csökkentésére, áthidalására törekszik. Ezen túlmenően a HOPES segít az időseknek, hogy formálisan és informálisan is kapcsolatban maradjanak gondozó hálózatukkal. A CUP2000 további célja, hogy a platform tervezésébe és kipróbálásába is bevonja az időseket. Így minden bizonnyal fejlődnek az érintettek e-készségei, továbbá olyan platform születik, amely nagyobb közösséget tud bevonni a hálózatba.

AWARE, azaz az idősödő munkaerő az aktív nyugdíjaskorért program lényege: manapság az információs és kommunikációs technológia mindenki, tehát a fiatalok és az idősek számára is létfontosságú. Éppen ezért közös cél a tudás megosztása és fenntartása; ezt a folyamatot az IKT-eszközök nagyban megkönnyítik. Az AWARE-kezdeményezésnek két fő célja van:

– az idősek aktivitásának fenntartása, bevonva őket egy megosztott tudásgazdaságba;

– az idősek életminőségének javítása.

Az alapötlet: az AWARE-portálon keresztül különféle e-szolgáltatásokat kínálnak a használóknak, továbbá hatékony eszközökkel látják el mindazon ezüstkorúakat, akik csatlakozni szeretnének a megosztott tudásgazdasághoz.

A portál négy modulból áll:

– a tanulómodul célja a használók közötti IKT-rés áthidalása;

– a környezet-adaptációs webkereső segítségével információt szolgáltat az otthoni és a munkakörnyezet összeillesztéséhez;

– a tudásmenedzsment-modul lehetővé teszi a munkatapasztalatok megosztását. A portál hasznos az idősek, valamint a vállalatok számára; ez utóbbiak így megőrizhetik koros munkatársaik tudását és tapasztalatait;

– szociális háló modul.