A bolti kereskedelem az informatika egyik legmozgalmasabb ága jelenleg, ahol folyamatosan van igény az új, ötletes, az üzleti forgalmat serkentő megoldásokra. Az ezzel a területtel foglalkozó Laurel Csoport Retail 2010 konferenciáján a szakma képviselői ki is próbálhatták az újdonságokat. A szoftveres megoldások közül kiemelkedik a magyar cég kasszarendszer fejlesztése, mely felhasználóra szabható felületet nyújt és széles hardverskálán lesz elérhető. A Laura bármely boltméretben bevezethető, ellátták a legmodernebb kasszafunkciókkal is, mint például a mobilfizetés, kuponelfogadás. A cég emellett folyamatosan fejleszti a polctükör-elemző és készlet-ellenőrző megoldásait, integrált kereskedelmi rendszerét is. Ez utóbbiakhoz használóként már több mint nyolcszáz hazai bolt csatlakozott.

A hardverek közül az év egyértelmű slágere a digitális poszter. Ennek látható része egy nagyfelbontású óriási kijelző, hozzá kapcsolódó kamera és nyomtató. Célja, hogy rajta marketingüzeneteket jelenítsenek meg a bolton, eladótéren belül. Ami igazán izgalmassá teszi a megoldást, az a kamerával egybeépített szoftver, amely felismeri az előtte elhaladó személyek nemét és korát, így személyre szabottan jeleníti meg az akciókat, ajánlatokat, a nyomtató pedig előállítja a szükséges kupont vagy ismertetőt.

Továbbra is népszerű az e-papír alapú, grafikus megjelenítésű, központilag vezérelhető polccímke-rendszer. A konferencián debütált a Symbol MK 500 alapra fejlesztett árellenőrző készülék is, amely a termékek árán kívül megjeleníti azok képét és a hozzájuk tartozó engedményeket is. A készülék érintőképernyős, így a vásárlók elnavigálhatnak egy olyan oldalra, amelyen még részletesebb információk szerepelnek a termékekről, mint például az energia-, szénhidrát- vagy fehérjetartalom. Elegáns és hatékony megoldásnak számítanak az intelligens mérlegek, melyek amellett, hogy felismerik a rájuk helyezett árut − elsősorban zöldség- és gyümölcsféléket −, képesek akár további ajánlatokkal kiegészíteni a vevő választását.

Hamarosan munkába állnak Magyarországon az első önkiszolgáló kasszák, és egyre terjednek a különböző, árufajtákra specializált kioszkrendszerek, melyek − átvéve a vevők tájékoztatásának egy részét − a jövőben jelentős élőmunkát szabadítanak fel.