Már csak azért is, mert akinek szeme s füle van az évről évre rosszkedvűbbé váló társadalom bújának, bajának érzékelésére, az tudja: mielőbb szakszerű terápiára szorulnak ezrek és tízezrek e kis hazában. A Netterápia szakmai ötletgazdája, a néhány évvel ezelőtt az ELTE-n végzett pszichológus, Soproni Anita az Infovilág munkatársának érdeklődésére sorolja is a magyar emberek leggyakoribb lelki bajait: depresszió, szorongás, pánikbetegség, párkapcsolati, szexuális problémák, kamaszpanaszok… Ha sok esetben megelőzni nem tudják is az érintettek, legalább legyen kihez fordulniuk.
Nemzetközi tapasztalat szerint Európa működőbb felében százból tízen, az Újvilágban harmincan fordulnak életükben legalább egy alkalommal (nagyon sokan rendszeresen!) pszichológushoz. Itthon – bár lenne bőven ok rá – jóval kevesebben feküsznek rá a lélekgyógyász pamlagára, hogy elmondják, mi fáj nekik, mi keseríti meg mindennapjait akár már esztendők, évtizedek óta. A hazai pszichológusok évente mintegy 200 ezer pácienst fogadnak, kezelnek – átlagosan tíz alkalommal.
A netterápia néven ma kezdődött virtuális pszichológiai rendelés céljáról, hivatásáról az ifjú közösség ügyvezetője, Gaál Zoltán újságíróknak elmondta: a kezdeményezés társadalmi szerepvállalásként is értelmezhető. A ma még egyedülálló online magánrendelő intézményi rendszerben működő, szupervizor által felügyelt és mentorált, különböző szakterületeken szakképzett pszichológusok csapatából áll. Az interneten elérhető első terápiás lehetőség hazánkban, amely világszínvonalú, tökéletes adatbiztonságú, HD kép- és dvd-hangminőségű Cisco gyártmányú videokonferencia-rendszerrel áll páciensei rendelkezésére.
A műszaki háttérről a videókonferencia-szolgáltatásban és megoldások kidolgozásában rangos Kensai Kft. gondoskodik. Szavatolja a virtuális pszichológiai rendelőben történtek titkosságát. Bármilyen távol van is egymástól a Netterápia munkatársa és a hozzá forduló páciens, a hálózatból sem hang, sem kép ki nem szivároghat, a diszkréció teljes. Az új kezdeményezés egyik nagy előnye, hogy nem ismer földrajzi távolságot, és a páciens a reggel nyolctól este kilenc óráig tartó rendelés alatt – természetesen előzetes egyeztetés alapján – bármikor bejelentkezhet, helyet foglalhat a lélekgyógyász virtuális díványán.
Miként a Netterápia honlapján is olvasható, a pszichológus–beteg-kapcsolathoz számítógépre, internet-hozzáférésre, jó minőségű webkamerára, mikrofonra, hangszóróra van szükség. (A műszaki követelmények részleteiről itt tájékozódhat.)
Soproni Anita elmondta még, hogy hazánkban hely- és pénzhiánnyal küszködnek a pszichológiai szakrendelések, miközben egyre többen szorulnának rá a pszichológusok és pszichiáterek gyógyító segítségére. Emberek tízezreinek életét tehetnék jobbá, kiegyensúlyozottabbá, derűsebbé az idejében elkezdett kezelésekkel, tanácsadással. Nagyon sok tragédia is megelőzhető lenne azzal, ha a lelki-életviteli problémákkal, nemegyszer szégyenérzettel is viaskodó páciens szakemberrel beszélhetné meg gondját-baját, kiönthetné a lelkét olyannak, akiben megbízik.
A netterápia-kezdeményezés éppen a kötetlensége és abszolút diszkréciót szavatoló technikája révén adhat biztatást sokaknak, akik nem szívesen ülnek be várószobákba, akik szeretnék feltűnés nélkül megtalálni azt, aki reményeik szerint megoldást kínál problémáikra és elindítja őket a gyógyulás útján. Ne feledjük: hazánkban ma még nincs joga a betegnek a szabad pszichológus-választásra. Talán azért is, mert az 1958 óta kiképzett mintegy tízezer pszichológusnak legföljebb a harmada praktizál.
Az Infovilág további kérdéseire adott válaszokból kiderült, hogy egyelőre hat pszichológus és egy szupervízor kezdte meg a net-rendelést. A Netterápia – az igények szerint – akár tízszer ennyi szakembert is tudna foglalkoztatni. Egyelőre csak magyar nyelvű páciensekkel számolnak – a határokat nem ismerő internet lehetőségeit kihasználva – nem csupán itthonról, hanem akár a világ legtávolabbi pontjáról is. Ne feledjük: lelki problémáiról az ember legpontosabban az anyanyelvén képes beszámolni! (A virtuális rendelő elméletileg nyitva áll más nyelvű szakemberek és betegeik számára is.)
Cserényi András, a professzionális üzleti kommunikációs megoldásokkal foglalkozó Kensai Kft. tulajdonos ügyvezetője bízik abban, hogy a földrajzi távolságokat nem ismerő, ezért ma legkorszerűbbnek tekinthető személyes pszichológiai tanácsadás, a Netterápia rövid időn belül a legsikeresebb otthoni telemedicinás és tanácsadói megoldássá lép elő itthon és térségünkben egyaránt.