Mi, magyarok nagyon szerencsések vagyunk ezen a területen, mert a hétköznapi ember számára kevéssé ismert módon az UPS (futár-, expressz- és csomagszolgálat) Budapest tőszomszédságában, Budaörsön építette ki egyik nagy európai healthcare (egészségügyi szállító) -bázisát, amely az ilyen, különleges gondoskodású áruk logisztikai teendőnek ellátására szakosodott.
Az 1907-ben két tizenéves által százdolláros hitelből elindított amerikai cég mára a világ legnagyobb csomagszállító vállalata, amely naponta 18,3 millió csomagot továbbít, ám számtalan más szolgáltatást is végez. Az anyacég 1976 óta van jelen Európában (ma már a kontinens 56 országában, négyszáznál is több kirendeltséggel), és a rendszerváltást követően csaknem azonnal megjelent a magyar piacon is. Itteni fejlődési ütemére jellemző, hogy – mint az UPS Magyarország vezérigazgatójától, az ír Jim Kearney-tól a mai sajtótájékoztatón megtudtuk – a társaság a vecsési központját éppen a háromszorosára bővíti, és a 140 alkalmazott a jövő év elején átadandó új egységekkel együtt már óránként mintegy 3000 csomagot kezel.
A kiscsomag- és a raklapos/konténeres szállítási ágazaton kívül azonban a világcég egy harmadik lábon is áll, és ez a harmadik láb egyben a leggyorsabban fejlődő részlege is: az UPS Healthcare, amely jövőre már 20. évfordulóját ünnepli.
Magyarországon az UPS 1997-ben alapította meg a leányvállalatát, az egészségügyi küldeményekekkel valójában csak azután (2013-tól) lett randos szereplő a térségben, miután fölvásárolta a Cemelog Egészségügyi Logisztikai Vállalatot.
A budaörsi központ, amelyet svéd származású Fredrik Jansson mutatott be a sajtó képviselőinek, három hipermodern hatalmas raktárépületből áll, a trió összterülete meghaladja a 25 000 négyzetmétert; a méret érzékeltetéséhez talán elég megemlíteni, hogy a főépület egy-egy oldalán 66-66 kamion tud egyszerre ki- illetve bepakolni. A raktárakban állandóan szabályozott körülmények között tudják tárolni, átcsomagolni, szállítani az érzékeny anyagokat. Az UPS Healthcare-nek jelenleg 40 állandó ügyfele van, közte a legnagyobb belga állati oltóanyaggyártó, amely az egyik épület teljes kapacitását lefoglalja.
Az egészségügyi szabályok mindenhol szigorodnak, a költségek emelkednek, egyre összetettebb eljárásokat, eszközöket és anyagokat használunk, a kereskedelem pedig a globalizáció révén egyre komplexebbé válik. E terheket veszi le az UPS Healthcare a partnerei válláról, mivel vállalja az áruk ide szállítását, az átcsomagolásukat, magyar vagy más nyelvű feliratozását, használati utasításaik honosítását, raktározását és kiszállítását… E feladatok önálló megszervezése elképesztően sok időt, energiát és komoly tőkét követelne.
Főként a multinacionális vállalatok ismerték fel, hogy felesleges mindezen nehézséggel nekik birkózniuk, ha létezik egy olyan partner, amelyik ezt megnyugtatóan elvégzi helyettük. Így a legnevesebb gyógyszer- és oltóanyaggyárak kartonjai már ott sorakoznak a budaörsi raktárváros légkondicionált, ellenőrzött páratartalmú hodályaiban, várva, hogy a különleges kialakítású, és minden szempontból védett WV kisteherautók eljuttassák őket Kelet-Közép-Európa valamely szegletébe. Jelenleg 17 országba szállítanak ki, Németországtól Ukrajnáig, és Lengyelországtól Görögországig, beleértve a Balkán valamennyi önálló államát is. A szállítmányok biztonságára jellemző, hogy nem csupán azt tudják valós időben követni az itteni központból, hogy merre jár a jelenleg húsz kocsiból álló flottájuk adott egysége, hanem még azt is, hogy hány Celsius-fok van az autó rakterében, és riasztást kapnak, ha a hőmérséklet kritikusra vált, vagy ha a gépkocsi letér az előre kijelölt útvonaláról.
A kis birodalmat irányító szőke svéd óriás, Fredrik Jansson „idegenvezetése” alatt pedig megnyugodhattunk: itt nem viccelnek, még egy árva szúnyognak sem kegyelmeznek. A minden elképzelhető biztonsági berendezéssel felszerelt raktárakban ugyanis, ahol akár szó szerint a földről is ehetnénk, olyan fokú a higiénia, hogy még arra is gondoltak, a repülő rovarok gyorsan bevégezzék földi pályafutásukat, ha bemerészkednének: hatalmas UV-lámpás rovarcsapdák változtatják őket pillatás alatt egyetlen sercenéssé.
Az UPS Healthcare különleges szolgáltatásának filozófiáját remekül fejezi ki a jelszava, amely minden munkaterületen óriási molinókon figyelmezteti az alkalmazottakat: itt az egészségünkkel, az életünkkel törődnek, és nem csak holmi csomagokkal.