(Írta: Bittner Péter) Miközben világszerte a nagyvállalatok csaknem 90%-a jelenleg is a digitális átállás útján halad, a gazdaságosság növeléséhez fűzött remények nem feltétlenül válnak teljes mértékben valóra. Az érintett cégek saját bevallásuk szerint a várt bevételnövekedésnek a 31%-át, a becsült költségmegtakarítás mindössze a 25%-át érték el. Éppen ezért a 2024. év az „óvatos stratégiákról” szólhat, és miközben még mindig a mesterséges intelligencia uralja a szakmai közbeszédet, az IT-vezetők az integrált belső platformokban, a felhőmegoldásokban, a szoftverellátási láncok teljes körű védelmében, illetve a biztonsági fenyegetésekkel szembeni felkészülésben látják legfőbb feladatukat. A Stylers Academy a legfontosabb vállalati digitalizációs irányzatokat gyűjtötte most csokorba, ezzel is segítve a hazai cégek ez irányú törekvéseit.

A múlt évek kétségtelenül a digitalizációs versenyről szóltak – szinte minden iparágban; nem csoda, hogy a vezetők többsége a nyomásnak engedve tetemes anyagi forrásokat bocsátott technológiai fejlesztésekre. A digitális transzformációra fordított kiadások 2026-ra várhatóan 3400 millió dollárra dagadnak és a Világgazdasági Fórum szerint mindez 100 000 millió dolláros pénzügyi ösztönzést ad majd a globális gazdaságnak.

A piac és a lehetőségek tárháza tehát óriási, mindeközben viszont egyre több cég szembesül azzal, hogy a megtérülés gyakran elmarad a várttól. „A digitalizációs törekvések elsősorban a gyorsan változó és bizonytalan környezetre reagálnak, a cégek célja a költségoptimalizálás, a hatékonyabb és gyorsabb működés, valamint a kockázatkezelés és a váratlan eseményekre való felkészülés. Ez eddig rendben is van, de gyakran látni azt, hogy a vállalatok felülnek a fő irányzatok felé robogó szerelvényekre, és a piacot követik vakon, ahelyett, hogy saját igényeikre szabott rendszereket hoznának létre. Ezért látunk most egy kis megtorpanást, sok üzleti szereplő inkább megáll, értékel és újratervez” – véli Gönczy Gábor (a bal oldali képen), a Stylers Academyt is magába foglaló IT cégcsoport, a Stylers Group ügyvezető-tulajdonosa.

Az AI a jövő, de nem kell mindent erre feltenni

Természetesen a mesterséges intelligencia, illetve a folyamatokat és a működést tökéletesítő automatizáció fontos elemei a technológiai vezetők és szakemberek gondolkodásának, viszont számos más területen folynak olyan fejlesztések, melyek alapjaiban meghatározhatják az üzleti sikert, illetve stabilitást nyújthatnak a gyorsan változó viszonyok között. A következő időszakban is kulcsszerep jut a komplex kibervédelmi rendszerek kialakításának, a hangsúly pedig az integráción és a képzésen lesz majd: a biztonsági és IT-csapatok közötti együttműködés szorosabb lesz, mint valaha, hogy minden, kockázatot megszüntessenek. Másrészt nem szabad feledni, hogy a kibertámadások célkeresztjében továbbra is a gyanútlan munkavállalók állnak majd – rajtuk keresztül igyekeznek értékes vállalati adatokhoz jutni a bűnözők, így az oktatás és képzés még fontosabb lesz.

Nézzünk még néhány konkrét területet, amivel kétségtelenül érdemes foglalkozniuk a vállalatoknak, ha kedvező üzleti eredményeket ígérő technológiai fejlesztéseket akarnak megvalósítani.

Platform engineering – fókuszban az integráció

Nem csoda, hogy a belső vállalati platformokat a Gartner kutató és tanácsadó cég 2024 egyik legfontosabb eszközeként említi, hiszen ezek természetükből fakadóan skálázhatók, megkönnyítik a fejlesztők dolgát és lehetővé teszik, hogy a technológiai újítások és szoftverek a lehető leggyorsabban hozzanak üzleti értéket a cégnek. Emellett fontos tényező, hogy ezek a platformok megnyitják annak a lehetőségét is, hogy szervezeten belül olyan munkakörökben is hozzájárulhassanak a fejlesztésekhez, ahol ehhez egyébként nincs meg a kellő és alapos szaktudás.

Minden és mindenki a felhőbe tart

A felhő alapú megoldások olyan fontos előnyöket kínálnak a cégeknek, mint az adatok biztonságos tárolása és szükség esetén helyreállítása, és persze szerepet játszanak a kibervédelemben és a szoftverfejlesztésben is. Ráadásul üzleti szempontól kiváló eszköznek bizonyulnak a hatékonyságnövelésre, az ügyfélelégedettség javítására, valamint hozzáférhetővé tesznek új technológiákat nagyobb infrastruktúra-beruházások nélkül. A hangsúly a közeli jövőben a hibrid felhőmegoldásokon, a valós idejű adatokat felhasználó és napi működést optimalizáló rendszereken, valamint a fejlett, prediktív AI-eszközök integrációján lesz.

Védelem az ellátási láncoknak

A „szoftver supply chain biztonság” kifejezés is egyre gyakrabban hallható, hiszen ahogy a cégek számos üzleti folyamatot építenek a technológiai fejlesztésekre, meg kell bizonyosodniuk arról, hogy a szoftverek a forráskód létrejöttétől az esetlegesen bevont beszállítók gyakorlatain át egészen a széleskörű felhasználásig védve vannak-e a külső és belső fenyegetésektől. Így a vállalatok biztosíthatják digitális értékeiket és az üzletfolytonosságot, ehhez pedig rendszeres hitelesítésre, megbízható hozzáférés-szabályozásra, a munkavállalók képzésére és jól kidolgozott válság-forgatókönyvekre is szükségük van.

Továbbra is buzzword marad az agilitás vagy újra kell gondolni a szerepét?

Az agilitás és az agilis transzformáció szinte kötelező szereplőjévé vált a vállalati stratégiáknak – válaszként az egyre bizonytalanabb és nagyfokú rugalmasságot követelő gazdasági és politikai környezetre. A cégek egyik napról a másikra, rohamtempóban igyekeztek előremenekülni, ám ilyen az esetben ez nem feltétlenül a legjobb stratégia: az átgondolatlanul bevezetett változtatások sok helyen ellenállásba ütköznek és nem járnak a várt eredményekkel.

Gönczy Gábor: „Nincs most egyszerű dolguk a technológiai vezetőknek, mert sok irányból, sokféle igénynek kell megfelelniük és folyamatosan követni is az új eszközöket, technológiákat, emellett pedig olyan csapatot építeni és működtetni, amelyik mindezt képes megvalósítani is. Ezért most még nagyobb szerep jut a folyamatos és sokoldalú továbbképzésnek, amit nem lehet, nem szabad elhanyagolni.”

A Stylers Group információtechnológiai szolgáltató cégcsoportot 2004-ben alapították Budapesten. A vállalat komplex üzleti informatikai megoldásokat kínál a tervezéstől kezdve a legösszetettebb fejlesztéseken át az üzemeltetésig, emellett erőforrás-szolgáltatása részeként IT-szakemberek bevonásában is támogatja partnereit. A cégcsoport 2010 óta jelen van az amerikai piacon is, ottani irodája a kaliforniai Silicon Beach-nek is nevezett San Diegóban működik. Itthon a többi között olyan nagyvállalatokkal dolgozik együtt, mint a Lufthansa Systems, a Bosch, a Vodafone, a Siemens, a DPD, a Szallas.hu, a Raiffeisen Bank, az ELMŰ, az MVMI. A Stylers Group cégcsoport 2016-ban alapította meg a Stylers Academy IT-oktatási intézményt azzal a céllal, hogy személyre szabott, gyakorlatorientált IT-képzésekkel segítse a vállalatok fejlődését. A cégcsoport küldetésnek tekinti a Protechtor ingyenes, közösségi tudásmegosztó platform működtetését.