A világ legnagyobb létszámú coach-közössége, a 20 ezer tagú ICF (International Coach Federation) tavaly világméretű coaching-kutatással bízta meg a PwC (PricewaterhouseCoopers) nemzetközi tanácsadó céget. A coaching-szakma eddigi legszélesebb körű felmérésében világszerte 12 ezer coach, közte 126 magyar szakember vett részt. A kelet-európai régióból kizárólag hazánk és Lengyelország tudott a helyi kutatási eredmények szolgáltatásához szükséges számú válaszadót bevonni a felmérésbe.
A PwC felmérése szerint a világon kereken 47 500 coach működik, közülük 21 300-an Európában, ebből 3500-an Kelet-Európában. A coaching-tevékenységből származó éves árbevétel világszerte csaknem kétmilliárd dollár, kontinensünkön majdnem 900 millió dollár, régiónkban viszont ennél jóval szerényebb, 69 millió. Ebből kiszámítható, hogy az egy személyre jutó árbevétel coachonként mintegy 10 millió forintnak megfelelő dollár, míg a kelet-európai térségben ennek kevesebb, mint felét keresi éves szinten egy coach, és közöttük is igen nagyok a különbségek.
A világ coachainak kétharmada nő, az arány Magyarországon is hasonló: 62 százalék. Az ügyfelek nagyjából fele-fele arányban nők és férfiak. A coaching átlagos óradíja forintra átszámítva Nyugat-Európában 61 ezer, világátlagban 51 ezer, Kelet-Európában pedig 37 ezer forint.
A válság ellenére a múlt 12 hónapban jó évet zártak a coachok mind világszinten, mind hazánkban. Háromötödük ügyfélszáma nőtt, és csak hatoduk tapasztalt csökkenést.
Coaching az egész cégnek
A Coaching Határok Nélkül programjának legutóbbi előadója, Frank Bresser nemzetközileg elismert mestercoach, aki elsőként dolgozta ki a vállalati coaching-programok megtervezését. Akik ott voltak egész napos előadásán, maguk is megtapasztalhatták, milyen átgondolt, logikus és az adottságokhoz igazodó rendszert alkotott ahhoz, hogy ne csak egy-egy vezető vagy csoport számára találják meg a legjobb megoldásokat, hanem egy egész szervezet világát alakítsák át a coaching-szemlélet jegyében.
Ezzel a módszerrel már a világ számos pontján értek el látványos, és gyakran pénzben kifejezhető eredményeket. Például a kelet-európai EOS Matrix adósságkezelő cég a válságban 400 százalékos megtérülést ért el a coaching segítségével. A Nordea Banknál bevezetett átfogó program eredményeként két év után megkétszereződött a dolgozók munkájának eredményessége. A SAP-nál az hozott sikert, hogy elsőként vezették be a belső coaching gyakorlatát. A BBC-nél pedig a helyszíni coaching módszere vált be.
A budapesti előadás résztvevői maguk is átgondolhatták, milyen coaching-megoldásokkal tudnák javítani például egy olyan bank működését, amely átvészelte ugyan a pénzügyi válság nehézségeit, de sok gond megmaradt. Például a magas stressz-szint, a külső és belső bizalmatlanság, és a tehetségek elvándorlása.
Tekintettel a nagy érdeklődésre, a Coaching Határok Nélkül szervezői Frank Bresserrel közös programba kezdenek március 8-án. Az online kurzust HR-vezetőknek és tanácsadóknak is szánják. A részletekről ezen az internetcímen lehet tájékozódni.
Zsúfolt Gerbeaud
Teltházas volt a magyarországi negyedik coaching-konferencia, amelyet a fővárosban tartottak meg. Az egész Gerbeaud-ház zsongott a sokaságtól, valamennyi részvevő lankadatlan érdeklődéssel végigülte a programokat egészen az esti záróráig.
Elhangzott a többi között a legújabb hazai felmérés, a DGS Global mini kutatásának eredménye, amelyet Komócsin Laura, a Business Coach Kft. ügyvezetője ismertetett. Ebből kiderült például, hogy ma már az ismerősök ajánlása útján keresik elsősorban a coachokat, a válaszolók 90 százaléka nyilatkozta ezt, 36 százalékuk képző cégek ajánlása útján, negyedük internetes böngészés révén és szakmai újságokon keresztül keres szakembert, és erősödik az igény a nemzetközi szakmai minősítésű coachok iránt is. Szakmai kerekasztal-beszélgetéseken vitatták meg az irányzatok és módszerek sokféleségét, a képzések különféle lehetőségeit, és a coachingra fordított költségek megtérülésének fontosságát is.
A konferencián adták át első ízben a Mentor Oscar-díjakat azoknak a tapasztalt vezetőknek, akik cégüknél önzetlenül szárnyaik alá vették a kezdő munkatársakat.
