Kiberbűnözés: több az áldozat, mint az EU teljes lakossága – itt vannak az új Nortonok

Mára a tavalyihoz képest megkettőződött a mobil sebezhetőség – figyelmeztetett Rakoncza Zsolt, a Symantec fogyasztói üzletága, a Norton értékesítési igazgatója, aki részletesen ismertette a világ talán legnagyobb, a  számítógépes bűnözést vizsgáló kutatásának, a Norton Kiberbűnözési Tanulmány friss eredményeit. A kiberbűnözők[i] havonta kis híján tízmilliárd[ii] dollárral gazdagodnak, mert a számítógépeket, mobiltelefonokat használók jó része nem törődik saját és digitális eszköze biztonságával.

Hihetetlen, ám igaz: világszerte másodpercenként 18 áldozatot szed a kiberbűnözés[iii], azaz naponta több, mint másfél milliót. Az anyagi veszteségek csillagászatiak; egy-egy pórul járt használót kis híján kétszáz dollár közvetlen kár éri[iv] (egy átlagos, négytagú család egy havi élelmiszer-fogyasztásának megfelelő összeg).[v] A legutóbbi egy évben világszerte 556 millió[vi] felnőtt vált online-áldozattá, több, mint ez Európai Unió teljes lakossága[vii] – hangoztatta Rakonczai. Még a tavalyinál is többen – az internetező felnőtteknek 46 százaléka – váltak a kiberbűnözők áldozatává.

A szakember különösen veszélyesnek minősítette a kiberbűnözés új „divatját”, a közösségi oldalak és mobil eszközök elleni összpontosított támadást[viii] – minél népszerűbb egy felület (például a facebook!), annál nagyobb a valószínűsége a célzott támadásoknak – mindenekelőtt a személyes adatok megszerzése céljából. A Norton Kiberbűnözési Tanulmány szerint az internetező felnőttek jó ötöde a közösségi oldalakon vagy a mobil eszközök által került észrevétlen kapcsolatba a kiberbűnözéssel. A közösségi oldalakat használók 39 százaléka vált áldozattá. A friss statisztika szerint

• a közösségi oldalak használóinak 15 százaléka jelentette, hogy valaki feltörte a profilját és az ő nevében használta az oldalt;
• tízből egy vallotta be, hogy felült már közösségi hálózatokon terjedő szélhámosságoknak, hamis linkeknek;
• miközben a használók háromnegyede tisztában van azzal, hogy a kiberbűnözők a közösségi hálózatok felé fordultak, mindössze 44 százalék használ olyan biztonsági megoldást, amely (meg)védi  a közösségi oldalakon leselkedő fenyegetések ellen, és csak 49 százalék használja az adatvédelmi beállításokat, hogy meghatározza, ki láthatja a megosztott információit.
• A mobiltelefon-használóknak csaknem harmada  kapott ismeretlen számokról szöveges üzeneteket, amelyekben arra kérték, hogy kattintson egy linkre, vagy tárcsázzon egy ismeretlen számot hangposta-üzenet eléréséhez.

„A kiberbűnözők taktikát változtattak azzal, hogy elkezdték a gyorsan növekvő mobil platformokat és közösségi oldalakat célozni, ahol a felhasználók még kevésbé vannak tudatában a biztonsági kockázatoknak. Ez tükrözi azt, amit az idén korábban kiadott Internetbiztonsági Tanulmányban[ix] is láthattunk, miszerint a mobil sebezhetőségek száma csaknem kétszeresére nőtt 2011-ben az előző évhez képest” – mondta Rakoncza Zsolt, a Norton képviselője.

A Norton-tanulmány leszögezi: a legtöbb internet-használó csupán alapvető lépéseket tesz saját maga és személyes információi védelméért: pl. kitörli a gyanús leveleket, óvatosan bánik a személyes adataival az interneten. Holott ennél sokkal-sokkal többet kellene tenni. Kétötödük a rossz tapasztalatok ellenére sem használ nehezen megfejthető, bonyolult jelszavakat, nem változtatja őket rendszeresen, és több, mint harmada nem ellenőrzi a böngésző címsorában a lakat-szimbólumot, mielőtt olyan érzékeny információkat ad meg az oldalon, mint például a banki adatok.

A kiberbűnözők módszerei napról napra finomabbak, nehezebben föllelhetők, ekként a védekezés is egyre bonyolultabbá válik ellenük. A felnőttek kétötöde nem tudja, hogy a kártevők (vírusok) diszkrét módon, nagyon nehezen felderíthető módon is tudnak működni. Abban a tévhitben vannak, hogy amíg össze nem omlik az operációs rendszerük (mint egykoron), addig nincs baj, holott… A számítógépet használó felnőttek többsége azt sem tudja, hogy eszközük biztonságos-e, nem fertőzött-e.

Gombás László, a Symantec biztonsági szakértője – a nemzetközi tapasztalatok alapján is – az elméletileg megfejthetetlen, tehát erős jelszavakra, mint az önvédelem különösen fontos eszközére esküszik. A Symantec-tanulmányból tudható: az internetező felnőttek több, mint negyede kapott már jelszócserére felszólító értesítést fertőzött email-fiókja miatt. Sajnos, nagyon sokan figyelmen kívül hagyták az intést. Gombás László tapasztalatból tudja, hogy a számítógép-használók mindenféle adatokat küldenek, fogadnak és tárolnak(!) levelezési fiókjukban: a személyes fényképektől (minden második) és a munkával kapcsolatos levelektől, dokumentumoktól (42%) kezdve banki kimutatásokig (22 százalék) és más online fiókok jelszaváig (17 százalék) – az email-fiókok a kiberbűnözők kincsestárának számítanak, hiszen ők éppen az ilyesmire vadásznak. Képesek átvenni az uralmat az elektronikus postafiókok fölött, mindent elolvasnak, a jelszavak birtokában súlyos erkölcsi és anyagi károkat képesek okozni annak, aki nem védekezik kellőképpen. „Ezért van tehát szükség a lehető legbonyolultabb és rendszeresen változtatott jelszavakra” – indokolja a szakember.

A Norton Kiberbűnözési Tanulmány további globális eredményei országonként itt megtekinthetők.

Windows 8-ra (is) hangolt Norton-újdonságok

Ugyancsak Gombás László mutatta be a Symantec legújabb, díjnyertes biztonsági termékeit, a Norton 360, Norton Internet Security és Norton AntiVirus legfrissebb változatait. Az öt, szabadalmazott védelmi réteggel, erősebb közösségimédia-védelemmel, csalások és átverések elleni funkciókkal, valamint továbbfejlesztett felhő-kompatibilis tulajdonságokkal, a legújabb Norton- termékek új minőséget teremtettek a védelemben és teljesítményben egyaránt. A ma bemutatott szoftverek kompatibilisek a Microsoft legújabb operációs rendszerével, a Windows 8-cal.

A szakember független tesztelők megállapításait idézte: a Windows 8 Norton biztonsági szoftverrel másfélszer gyorsabb[x] és ötödével biztonságosabb, mint Windows Defender-rel[xi]. Jó tudni, hogy a teszt megállapította, hogy a Norton képes megtalálni és blokkolni azokat a fenyegetéseket, amelyeket a Windows Defender nem ismer fel[xii].

Napjainkban a számítógépek, mobil eszközök használói idejük jórészét online töltik, miáltal személyes információikat is kockáztatják. A legújabb termékújítások éppen erre, valamint a használók sebezhetőségére irányulnak, azaz a többi között minden eddiginél erősebb közösségimédia-védelemmel és csalások elleni funkciókkal védik a használókat bármely eszközön – mondta el a szakértő.

A Norton360, aNorton Internet Security és a Norton AntiVirus legújabb kiadásai már itthon is  megjelentek, és természetesen magyarul „szólnak” használójukhoz. Áruk gyakorlatilag nem változott a tavalyihoz képest, ráadásul a teljes körű (körkörös!) védelmet kínáló Norton 360 egy-egy család, közösség három számítógépére telepíthető. Az új szoftverek továbbfejlesztett funkció: 

• a közösségi oldalak
• átverések elleni védelem
• továbbfejlesztett hálózati védelem
• az eddiginél gyorsabb indítás és leállítás
• csökkentett energiafogyasztás az akkumulátor-élettartam növelésére
• hatékony biztonsági támogatás a digitális médiafájlokhoz
• érintőképernyő-barát szoftverek
• verziótól függetlenek (azaz mivel minden termékfrissítés a háttérben töltődik le és automatikusan települ, használói biztonságban vannak a legújabb fenyegetésektől anélkül, hogy ellenőrizniük kellene a frissítéseket)
• a termékfrissítésekhez többé nem kell újraindítani a számítógépet  

Az Infovilág munkatársának kérdésére válaszolva Rakoncza Zsolt, a Symantec fogyasztói üzletága, a Norton értékesítési igazgatója elmondta, hogy cége szeretné egyszerűsíteni a biztonsági szoftverek kereskedelmét azzal is, hogy felhagy a lézerkorongos adathordozón értékesítésükkel. Közismert, hogy napjainkban egyre kevesebb olyan hordozható számítógépet gyártnak, amelyben már nincs cd-/dvd-meghajtó egység. A Nortonok jó ideje letölthetők az internetről, és regisztrációjukhoz csak egy számsorra van szükség, amit a használó nyomban megkap, mihelyt kifizette a termék árát. A fizetés történhet online, és persze majdan úgy is, hogy a szaküzletben csupán termékkulcsot kap pénzéért a vásárló. A módszer amellett, hogy környezetbarát, akár a termék árát is csökkentheti.