Három hónappal meghosszabbította a UPC-s webmailek elérhetőségét a Vodafone Magyarország Zrt. a szolgáltatást használó ügyfeleinek, továbbá segít az új e-mail-fiókok létrehozásában és az adatmentésben is a hírközlési hatóság és a média- és hírközlési biztos közbenjárásának köszönhetően.
A Vodafone 2019 nyarán vásárolta fel a UPC Magyarország Kft.-t, de az e-mail-szolgáltatást jogutódként a jövőben már nem tudja fenntartani, mivel nem jogosult az UPC-hez köthető mailcímek és a levelezőrendszer informatikai hátterének használatára. Mind a Vodafone, mind az NMHH törekszik arra, hogy a szolgáltatás megszűnése minél kevesebb kellemetlenséggel járjon az előfizetőknek, de sem a hatóságnak, sem a biztosnak nincs lehetősége arra, hogy megakadályozza a szolgáltatás kivezetését.
A Vodafone május 31-ig meghosszabbította a hozzáférést a postafiókhoz és az e-mail webtárhelyen tárolt tartalmakhoz – maga az e-mail-szolgáltatás március 1-jével hivatalosan megszűnik. Így a használóknak elég idejük lesz a tárolt tartalmak mentésére, új e-mail-fiók kialakítására, az új cím beállítására az igénybe vett szolgáltatásoknál vagy partnereik értesítésére.
